2014年计算机三级《网络技术》重要考点:第七章

　　12、电子商务的安全要求包括4个方面：数据传输的安全性、数据的完整性、 身份安全、交易的不可抵赖(通过数字签名技术和数字证书技术来实现)

　　13、电子支付(技术电子付款就是网上进行买卖双方的金融交换，这种交换通常是由银行等金融机构中介的)：电子现金、电子信用卡、电子支票(电子现金也叫数字现金具有用途广，使用灵活，匿名性，简捷简单，无需直接与银行连接便可使用等特点。买方使用自己的计算机通过网络访问银行的电子现金生成器，将部分或全部现金取出，以加密文件形式存入计算机硬盘。这样，该计算机硬盘中的现金文件就形成了一个电子钱包。尤其适用与金额较小的业务支付。电子信用卡、电子支票就是传统支票以因特网为基础，进行信息传递，完成资金转移。电子支票的交换主要通过银行等金融单位的专用网络进行。)

　　14、安全电子交易SET是由VISA和MASTERCARD所开发的开放式支付规范，是为了保证信用卡在公共因特网上支付的安全而设立的。安全电子交易SET要达到的最主要目的是：1 信息在公共因特网上安全传输，保证网上传输的数据不被窃取。2 订单信息和个人帐号信息隔离。3 持卡人和商家相互认证，以确保交易各方的真实身份。4 要求软件遵循相同的协议和信息格式，使不同厂家开发的软件具有兼容性和互操作性，并且可以在不同的硬件的操作系统平台上。SET协议涉及的当事人包括持卡人，发卡机构，商家，银行以及支付网关。SET协议是针对用卡支付的网上交易而设计的支付规范，对不用卡支付的交易方式，则与SET协议无关。常规密钥加密技术和公用密钥加密技术是两种最基本的加密技术。身份认证是SET协议涉及的另一个问题。

　　15、站点内容和页面的策划：(1)精炼网站内容。网站内容是网民了解站点拥有者的关键和窗口。网站的内容关系到站点建设的成败。(2)精心设计网页版面。(3)建立与网民的交互空间。(4)点缀行业及其他信息。(5)收集统计信息。(6)加强网站的管理。一方面，需要对网络的链路，服务器等硬件设备进行管理。另一方面，需要对网站的内容，网站的创意，网民的咨询等软对象进行管理。保持网站内容的常变常新就是网站管理者面对的重要课题。

　　16、站点的推广方法：(1)利用传统方法推广站点。利用传统方式进行网站的推广与营销是最基础，最有效的方法。(2)利用搜索引擎推广站点。(3)利用旗帜广告扩大站点的影响面。(4)利用电子邮件宣传站点。(5)将站点延伸到其他站点。

　　17、网上购物是电子商务系统的一种重要应用。消费者利用因特网浏览器进行网上购物步骤：(1)在线浏览与选择商品。(2) 填写订购单。(3)选择支付方式。在我国传统的现金支付方式仍然是最重要的支付方式。网上直接划付是另一种支付方式。

　　18、电子政务的概念与特点 P202-203

　　19、电子政务的的应用模式：G to G、G to B 、 G to C

　　20、在电子政务的建设中网络是基础，安全是关键，应用是目的。

　　21、电子政务的的发展历程：面向数据处理、面向信息处理、面向知识处理

　　22、电子政务的分层逻辑模型：基础设施层(网络基础设施子层、信息安全基础设施子层)、统一的安全电子政务平台层、电子政务应用层。(各自特点 P205)

　　23、电子政务的网络基础设施包括因特网、公众服务业务网、非涉密政府办公网、涉密政府办公网，其中公众服务业务网、非涉密政府办公网、涉密政府办公网又称为政务内网。(每种网络的特点请补充完整 P207)

　　24、“一站式“电子政务服务

　　(1)概念：服务的提供者针对特定的用户群，通过网络提供一个有统一入口的服务平台，用户通过访问统一的门户即可得到全程服务。

　　(2)“一站式“电子政务应用系统的实现流程：身份认证、服务请求、服务调度及处理

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