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1.组织:是在共同目标下协同工作的人群社会实体单位,建立一定的机构,它又是通 过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2.非正式组织:是组织成员在共同工作过程中,由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。这些团体有自然形成的规范或惯例,其成员必须服从。
3.组织精神:指统帅组织内部人们思想和行为的共同价值观、理想、信念和风气,是组织内部诸要素中最重要的核心要素,是现代化组织的“精髓”与“灵魂”
4.组织机构:是为了有效地实现组织目标而建立的,把组织内部的责任、权利、利益进行合理配置和有机组合活动,对组织内部进行划分,设置不同的部门。
5.管理学:是研究有关管理的理论方法,并为管理提供原则和科学方法。
6.管理幅度:一个直接有效地监督和管理下属的人数。
7.工作评估:是指衡量一项任务或工作对一个组织的相对价值,并按价值大小排序,以建立一套灵活公正的工资结构。
8弹性工作制:是一种固定时间和机动时间相结合的工作制度。固定时间职工必须上岗,机动时间由雇员掌握,只要能在限定时间内完成响应的工作时间,其余改造时间可以与限定的时兑消。
9.虚拟企业:是若干成员共同获得某个市场机会的优势而组成的经营实体。机会一旦消失,虚拟企业企业即告解散,它是企业之间的动态联盟。
10.CAD:即计算机辅助设计,是指借助计算机系统把工程概念转化为工程设计。
11.CAM:即计算机辅助制造,工厂和工厂设备用计算机程序来控制的,计算机程序把焊接、喷漆、钻孔、金属切削、金属塑形及最终装配线等技术结合起来。
12.非犯罪错误:是由于职工精神涣散,个人问题。疲劳或工作过度,或则正在使用系统设计的不适合等原因造成企业的财产损失,人员伤亡或丢失顾客等,都可能给企业带来巨大的经济损失。但这不是犯罪。
13.现代决策:是通过科学研究,数理分析,计算机模拟和历史信息进行定量与定性结合的方法来进行的决策。
14.脆弱性指数:表示企业容易受计算机欺诈影响的程度,越容易受影响的称为越脆弱。其数值等于犯罪事件数除以响应数再乘以事件平均损失。
15.控制:按照既定的条件和预定的目标,对一个过程或一个程序事件施加影响的一种行动。
16.社会环境:又生活在既定群体或社会中的人们的态度、要求、期望、智力高低和受教育程度、信念及习惯等构成的环境。
(社会责任:认真地考虑公司的一举一动对社会的影响。)
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