2011年计算机等级考试三级信息管理复习笔记(7)

　　企业系统规划

　　270、企业系统规划被称为(BSP)

　　271、实行BSP研究的前提是(在企业内有改善计算机信息系统的要求，并且有为建设这一系统而建立总的战略的需要)。

　　272、企业管理的三层是什么?

　　答: 1、战略计划层 2、管理控制层 3、操作控制层

　　273、企业系统规划的具体目标是什么?

　　答: 1、为管理者提供一种形式化的，客观的方法，明确建立信息系统的优秀顺序，而不考虑部门的狭隘利益，并避免主观性。

　　2、为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。

　　3、为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据资源的管理。

　　4、增加负责人的信心，坚信收效高的主要的信息系统能够被实施。

　　5、提供响应用户需要和优先的系统。

　　274、企业系统管理的研究工作的主要成果应当是研究计划的制定，内容包括什么?

　　答: 1、一个研究计划 2、一个会谈日程 3、一个同主持单位一起作复查的时间表。

　　4、一个研究报告大纲。

　　275、产品/服务和其他支持性资源的生命周期的四个阶段?

　　答: 1、需求 2、获取 3、经营与管理 4、回收或分配。

　　276、定义企业过程的目的和作用?

　　答: 1、使信息系统尽量地独立于组织机构

　　2、帮助理解企业如何能完成其总使命和目标

　　3、为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据。

　　4、为定义所需要的信息结构，为确定研究的范围、模块的分解和排列、开发的优先顺序提供依据。

　　5、为定义关键的数据需求提供帮助。

　　277、定义企业过程的三类主要资源都是什么?

　　答: 1、计划控制 2、产品/服务 3、支持性资源。

　　278、(战略计划)是长远计划或发展规划。

　　279、(管理控制)是操作计划，管理计划，资源计划。

　　280、U/C矩阵是过程/数据类之间矩阵

　　281、信息的生命周期的数据类型包括什么?

　　答: 1、存档类数据 2、事务类数据 3、计划类数据 4、统计类数据

　　282、过程/数据类矩阵是建立二者联系的工具，其中行表示数据类，列表示过程、并以字母C和U对数据类的产生和使用。

　　283、企业的信息结构图包括什么?

　　答: 1、每一系统的范围 2、产生、控制和使用的数据 3、系统与系统的关系

　　4、对给定过程的支持 5、子系统间的数据共享

　　284、BSP给出子系统的有关概念:

　　答: 1、过程提供了合理的子系统边界，因为过程是按企业活动的逻辑关系来划分的。

　　2、子系统通常仅由一个过程组成，但对其他过程提供支持。

　　3、一个过程可以由两个或多个子系统来支持

　　4、已有的应用系统不应对新系统的规模和边界产生影响。

　　285、一般性描述和目标它提供了系统的总体框架结构。包括系统基本功能说明，期望达到的服务级别，系统运行条件或参数，系统包含的应用系统 ，输出和保留的文件，具体计算方法和必需的控制等方面的内容。

　　286、主要问题，包括从问题分析表中概括出来的有关问题，面谈中管理部门提及并期望解决的问题;研究人员对企业环境进行研究时发现的问题，研究人员对这些问题的判断和结论 。

　　287、信息资源管理的基本内容包含三个主题，它们是:

　　答: 1、资源管理的方法和控制，要从整个企业管理的全面来分析资源的管理。

　　2、建立企业信息资源指导委员、负责制定方针政策

　　3、信息资源的组织机构。

　　288、通过BSP研究而提出的具体建议有(或可能有)以下四方面

　　答: 1、信息结构 2、信息系统管理 3、分布信息系统规划 4、总体结构优先顺序。

　　289、BSP方法的主要目标是为企业制定一个信息系统的总体(规划)。

　　290、人们认为开展BSP研究的真正价值在于它的成果能科学的确定和定义企业信息系统的(职能)。

　　291、软件计划的目的是提供了一个框架，使主管人员对项目能在短时间内进行合理的估价。

　　292、在BSP方法中常出现的所谓U/C矩阵，它所反映的联系是(过程/数据类)

　　293、用BSP方法对企业信息系统建设进行研究结束后，尚存在很多要继续完成的后续工作，但它为系统提供了一个完整的(规划)。

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