2011全国计算机软考信息系统管理工程师考试大纲

　　2.4 计算机应用基础知识

　　· 信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识

　　· 多媒体应用基础知识

　　3.计算机网络知识

　　3.1 协议和传输

　　· 网络体系结构(网络拓扑、OSI/RM、基本的网络和通信协议)

　　· ICP/IP协议基础

　　· 传输介质、传输技术、传输方法、传输控制

　　3.2 局域网和广域网

　　· LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接

　　· 互联网基础知识及其应用

　　· 网络性能分析(传输速度、线路利用率、线路容量)和性能评估

　　· 网络有关的法律、法规要点

　　· 网络安全(加密解密、授权、防火墙、安全协议)

　　· 远程传输服务

　　3.3 常用网络设备和各类通信设备

　　3.4 网络管理与网络软件基础知识

　　· 网络管理(运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理)

　　· 网络软件(网络操作系统，驱动程序。网络管理系统、网络管理工具)

　　4.数据库基础知识

　　4.1 数据库系统基本概念

　　4.2 数据库系统体系结构

　　· 集中式数据库系统，Client/Server数据库系统、分布式数据库系统

　　4.3 关系数据库标准语言(SQL)

　　· SQL的功能与特点

　　· 用SQL进行数据定义(表、视图、索引、约束)

　　· 用SQL进行数据操作(数据检索、数据插入/删除/更新、触发控制)

　　· 安全控制和授权

　　· 应用程序中的API、嵌入SQL

　　4.4 数据库的管理与控制

　　· 数据库管理系统的功能和特征

　　· 数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制

　　5.信息系统开发和运行管理知识

　　5.1 信息化、信息系统与信息系统开发基本知识

　　· 信息化、信息系统、信息工程概念

　　· 信息系统结构与中间件数据

　　· 知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规

　　· 信息系统开发各阶段的目标和任务

　　· 信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念

　　· 信息系统开发项目管理基本知识

　　5.2 系统分析设计基础知识

　　· 系统分析的目的和任务

　　· 结构化分析设计方法和工具

　　· 系统规格说明书

　　· 系统总体结构设计、详细设计

　　· 系统设计说明书

　　· 面向对象分析设计与统一建模语言(UML)

　　5.3 系统实施基础知识

　　· 系统实施的主要任务

　　· 结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计

　　· 程序设计语言的选择，程序设计风格

　　· 系统测试的目的、类型和方法

　　· 测试设计和管理

　　· 系统转换知识

　　5.4 系统运行管理知识

　　· 系统(计算机系统、数据库系统、计算机网络管理)运行管理

　　· 系统运行管理各类人员的职责

　　· 系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理

　　· 系统运行操作(系统控制操作、数据I/O管理、操作手册)

　　· 资源管理(硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理)

　　· 系统故障管理(处理步骤、监视、恢复过程、预防措施)

　　· 发布式系统管理

　　· 系统运行管理工具(自动化操作工具、监视工具、诊断工具)

　　· 系统运行管理的标准化