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61.在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式
62.作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解
一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:
A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针
63.在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么
A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确
64.你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到
小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个
项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从
安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
65.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当
地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹
球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:
A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效
66.你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体 质量的
建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高
质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在
大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。
你决定要采用下列哪种方法 ?
A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和
67.可能影响组织项目团队的一个限制因素是
A、执行组织和组织结构
B、小组成员之间沟通不畅
C、人员配备要求不够明确
D、小组士气
68.作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这
个目的的方法是:
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
69.如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复
杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责 ?
A、有关的小组成员
B、项目经理
C、项目所有权人或者赞助人
D、职能经理
70.你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,
在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被
补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该
负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三
个工作包的进度拖后了 5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握
对项目的控制权,你需要:
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。
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