2014年信息系统管理工程师考试试题及答案3

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　　1.项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法?

　　A、执行变更

　　B、将变更能造成的影响通知客户

　　C、拒绝变更

　　D、采用拖延战术

　　B

　　2.成本预算过程中考虑项目进度计划可以：

　　A、确定项目组成部分，以便分配成本

　　B、将成本按照发生的时间进行阶段分配

　　C、为项目确定更好的监督方案

　　D、加强项目变更控制

　　B

　　3.在执行项目进度压缩(Crashing)时首先集中于：

　　A、尽可能多的任务

　　B、非关键路径任务

　　C、关键路径任务

　　D、耗时最长的任务

　　C

　　4.下面哪项工作是制订进度计划的基础：

　　A、工作分解结构(WBS)

　　B、网络图

　　C、甘特图(GANTT)

　　D、资源平衡(RESOURCE LEVELLING)

　　A

　　5.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：

　　A. 员工不够小心谨慎

　　B. 缺乏对员工的激励

　　C. 缺乏来自管理层的关注

　　D. 需求规格错误

　　C

　　6.产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：

　　A.内部缺陷成本(Internal Failure Cost)

　　B.评估成本(Appraisal Cost)

　　C.外部缺陷成本(External Failure Cost)

　　D.客户满意成本(Customer Satisfaction)

　　C

　　7.帕雷托(PARETO)图最有助于下列哪项工作：

　　A. 集中于质量改进最关键的问题

　　B. 集中于激发思考

　　C.对未来的结果进行预测

　　D.确定过程是否处于控制过程之内

　　A

　　8.及时制造(Just In Time)概念是：

　　A、零缺陷(Zero Defect)

　　B、零库存(Zero Inventory)

　　C、100%检查(100% Inspection)

　　D、属性抽样(Attribute Sampling)

　　B

　　9.质量是：

　　A.与要求、规范及适用性相一致

　　B.与客户的愿望一致

　　C.“镀金”以取悦客户

　　D.与管理层的要求一致

　　A

　　10.矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：

　　A. 简单

　　B.开发而准确

　　C.比较复杂

　　D. 项目组成员都拥有相同的报告渠道

　　C

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