11、 公式()能准确地计算项目活动的工作。
A、 工作量=历时/人员生产率
B、 工作量=历时/人力资源数量
C、 工作量=(最乐观时间+4*最可能时间+最悲观时间)/6
D、 工作量=项目规模/人员生产率
答案:D
本题要求“最准确地计算项目活动的工作量”,显然是要用项目规模除以人员生产率。要注意的是,这里不能选择C,因为选项C计算出来的结果是时间而不是工作量,而且按照选项C的方式计算出来的也不是准确的数据,而是估算数据。
12、 当评估项目的成本绩效数据时,根据数据与基线的偏差程度将作出不同的反应。例如,10%的偏差可能不需作出反应,而100%的偏差则需要进行调查。对成本偏差的判断会使用()
A、 成本管理计划
B、 变更管理计划
C、 绩效衡量计划
D、 偏差管理计划
答案:A
成本管理计划是项目成本的规划、组织和控制方法的行为准则。这个准则的文件可以是正式的或者是非正式的,可以在项目管理计划之内,也可以单独列出。
经过批准的成本计划,加上或者减去批准的成本变更,被称为成本基准。成本基准计划规定了成本基线。成本基线是用来量度和检测项目成本绩效的,可以按时间分段预算。将按时段估算的成本加在一起,即可以得出成本基线,通常以S曲线的形式显示。S曲线也表明了项目的预期资金。
成本绩效指数是对成本效果的量度,是项目已完成工作的实际成本和已完成工作预算成本的比值。
成本控制是对造成项目成本偏差的因素施加影响,以达到控制项目成本的目的的行为和过程。
成本偏差是对项目成本效果的量度,是已完成工作的预算成本和已完成工作的实际成本的差。
在项目管理的计划阶段,需要制定成本管理计划。一个项目,特别是大型项目,可能有多个成本基准,用以度量项目成本绩效的各个方面。当进行绩效评估时,需要将实际发生的成本与成本基准计划中的成本基线进行比较,根据二者的偏差值采取不同的应对措施。
当出现成本偏差是,如果偏差超过了允许的限度,就要找出造成项目成本偏差的原因。可以将成本偏差的原因归纳为几个因素,然后计算各个因素对成本偏差程度的影响,判断哪个因素是造成成本偏差的主要因素。或者可以把总成本分解成几个分项成本,通过总成本和分项成本的比较,找出是哪个分项成本造成了成本偏差。
13、 如果在挣值分析中,出现成本偏差CV<0的情况,以下说法正确的是()
A、 项目成本超支
B、 不会出现这样的计算结果
C、 项目成本节约
D、 成本与预算一致
答案:A
成本偏差CV<0,表示项目成本超支;CV>0表示项目成本节约
14、 有关成本基准计划的描述,不正确的是()
A、 它是用来度量与检测项目成本绩效的按时间分段预算
B、 许多项目可能有多个成本基准,以便度量项目成本绩效的各个方面
C、 它是成本估算阶段的产物
D、 现金预测是度量支出的成本基准之一
答案:C
成本基准计划规定了成本基线。成本基线是用来度量与检测项目成本绩效的,可以按时间分段预算。
15、 以下有关DIPP的论述中,()是不正确的
A、 DIPP值是项目的期望货币值和完工尚需成本之比
B、 DIPP值越低的项目资源利用率越高
C、 DIPP值越高的项目资源利用率越高
D、 DIPP值衡量了企业的资源利用率
答案:B
DIPP用来描述项目资源利用率,其计算公式如下:
DIPP=EMV/ETC
其中,EMV为项目期望货币值,是用来考虑支付风险因素后各个支付值与支付概率的乘积之和。ETC为完成尚需成本估算,是指为了完成项目对剩余所需进行的工作所消耗资源的成本估算。
DIPP值越高的项目,意味着其对资源的利用率越高,越值得优先考虑资源的支持。DIPP<1,表示项目的实际成本要比预算成本高。
16、 项目经理小张在对自己正在做的一个项目进行了挣值分析后,发现CPI>1,则可以判读该项目()
A、 进度超前
B、 进度落后
C、 成本超支
D、 成本节约
答案:D
CPI=EV/AC,其中EV为完成工作的计划成本,AV为已完成工作的实际成本。CPI>1,说明实际成本少于计划成本,即成本节约。
17、 一般将成本管理划分为成本估算、成本预算、成本控制3个过程。以下关于成本预算的描述,不正确的是()
A、 当项目的具体工作无法确定时,无法进行成本预算
B、 成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据
C、 管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算,因此需要体现在项目成本基线里
D、 成本预算过程完成后,可能会引起项目管理计划的更新
答案:C
管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算,是未知的。项目经理在使用管理储备之间必须得到批准,所以管理储备不是项目成本基线的一部分。
18、 根据如表一所示,()最有可能在时间和成本的约束内完成
表一
项目PVEVAC
甲1200900700
乙1200700900
丙12009001000
A、 项目甲
B、 项目乙
C、 项目丙
D、 项目甲和项目乙
答案:A
本题可根据公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC来判断。SPI的值越大,说明项目实际进度越会相对提前计划进度。CPI的值越大,说明项目的实际成本越会相对预算有所节约。
19、 项目经理可以控制()
A、 审计成本
B、 沉没成本
C、 直接成本
D、 间接成本
答案:C
20、在软件质量模型中,比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中,软件质量特征被分成了3组,即产品转移、产品修改和()
A、产品开发
B、产品销售
C、产品升级
D、产品运行
答案:D
软件质量就是软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度。具体地说,软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准以及所有专业开发的软件都应具有隐含特征的程度。上述定义强调了一下3点:
软件需求是度量软件质量的基础,与需求不一致就是质量不高。
制定的标准定义了一组指导软件开发的准则,如果没有遵守这些准则,几乎肯定会导致软件质量不高。
通常,会有一组没有显式描述的隐含需求(如期望软件是容易维护的)。如果如软件满足明确的需求,但却不满足隐含的需求,那么软件的质量仍然是值得怀疑的。
影响软件质量的主要因素是从管理角度对软件质量的度量。根据McCall提出的软件质量模型,可以将其划分为3组,分别反映用户在使用软件产品时的3种观点。
产品运行:正确性、健壮性、效率、完整性、风险
产品修改:可理解性、可维护性、灵活性、可测试性
产品转移:可移植性、可再用性、互运行性
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