11、常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有()

　　A. 无价商务信息

　　B. 收取较低费用的信息

　　C. 收取标准信息费的信息

　　D. 优质优价的信息

　　12、下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是()

　　A. 网络商务信息没办法存储。

　　B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。

　　C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便。

　　13、电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响()。

　　A. 有关网络营销决策和计划方面

　　B. 有关企业的战略管理方面

　　C. 有关市场研究方面

　　D. 有关新产品开发方面

　　14、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是()。

　　A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。

　　B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。

　　C. 顾客不是网络营销竞争的焦点。中华考试网

　　D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异.

　　15、网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式。在线调查表设计中应注意的问题()

　　A. 明确的提问的意思和范围必须

　　B. 问题设计应力求简明扼要

　　C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答

　　D. 避免引起人们反感或难以回答的问题

　　答案：11-15 BCD   BC   ABCD   ABD   ABCD

　　16、电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有()

　　A. 利用yahoo等目录型的搜索工具收集

　　B. 利用infoseek等数量型的搜索工具查询

　　C. 通过地域性的搜索引擎查询考试用书

　　D. 通过yellowpage等商业工具查询

　　17、在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点()

　　A. 网上调查项目的设定

　　B. 明确调查对象

　　C. 明确调查目的

　　D. 调查方法的选择

　　18、普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面()

　　A. 广告策略的研究

　　B. 分销渠道的研究

　　C. 价格研究

　　D. 产品的研究

　　19、 e-mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用e-mA.il作为市场调研工具的时候，应注意以下几点()

　　A. 邮件应该言简意赅

　　B. 首先传递最重要的信息

　　C. 把文件标题作为邮件主题

　　D. 尽量使用A.sC.ii码纯文本格式文章

　　20电子钱包中记录的每笔交易的状态有四种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝()。

　　A.订单失败

　　B.订单放弃鲤鱼

　　C.订单遗失

　　D.订单未完成

　　答案：16-20 ABCD   ABCD   ABCD   ABCD    D

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