第二个话题:道与术
很多讲人讲管理喜欢扯到“道”与“术”上去,特别是半吊子的管理者更喜欢讲“道”,似乎“道”总是比“术”高一个层次。例如很多人看到我们上一个话题的讨论就会跳出来大叫,你只讲到了“术”的层次,还要从“道”的层次考虑;还有人会说,这样是玩弄权术,不行,做管理要靠“心”,以心换心。
讲“以心换心”的同学未免太过天真了,在社会上混几年的人都应该知道这一条并不总是成立的,哪怕我们宁愿相信它成立。做管理当然要待人以诚、以心换心,但是这并不构成做好管理的充分条件,一个在战略方向上总是举棋不定的领导哪怕人再好也会导致下属丧失安全感从而不愿意追随。
道与术的关系本质上就是一个指导思想与具体手段的关系,是心法与招式的关系,固然脱离了心法的招式容易走向混乱,但也从来没有一种心法能够凌驾于所有的招式之上并且脱离招式而独立存在。所以,所谓的“道”并不是很高深很神秘的东西,它只是给我们的管理工作提供一个总体的方向,所有的具体工作都是围绕着这个方向进行。我自己总结出来的管理好一个团队必须要做好的勉强能称之为“道”的几个方面如下:
保持团队的方向感,让团队成员知道自己在做什么将来又要做什么,能感觉到自己的价值所在;
保持团队的进步感,让团队成员感觉到自己每隔一段时间都能学到新的东西,值得为之付出的努力;
保证团队成员的归属感和自豪感,这样的团队才有凝聚力。
第三个话题:无为而治是很扯淡的事
《英雄》中的始皇帝说“用剑的最高境界是不杀”,这句话直接导致了无名丢掉了自己的剑。有人喜欢把这话套用到管理上——“管理的最高境界是不管”,我想说的是千万不要被这样的话忽悠了,也千万不要拿这样的话忽悠自己。
“无为而治”的境界虽高,但不是我等屁民能达到的,而且它有一个前提:“虚其心、实其腹,弱其智、强其骨,常使民无知无欲”,一句话讲就是愚民政策。而我们带团队不是带着大家吃吃喝喝没事打打球“强骨弱智”的,这是奥巴马要做的事,我们要辛辛苦苦的写代码要辛辛苦苦的给资本家创造剩余价值,所以我们还是要实实在在的做管理。
无为而治要不得,更要不得的是以“无为而治”为借口掩饰自己的无能。一些不合格的管理者可能害怕管、或者懒得管,心里过意不去就拿类似这样的借口来欺骗自己,时间久了连自己也相信起来于是就像阿Q似的飘飘然觉得自己也成了革命者。比如看到下属上班时开小差不管,下属犯了错误也不批评指正,甚至对下属上班时间接私活争一只眼闭一只眼,然后欺骗自己说大家都是打工的都不容易,想做点什么就做点什么好了,反正吃亏的是老板是资本家。看起来似乎是看破了红尘,闲云野鹤,淡然处之,孰不知这样的心态会直接断送掉自己的管理生涯,对自己的下属也没有半点的好处,若干年后(如果团队还没散掉的话)自己和自己团队既没有什么进步也找不到值得自豪的回忆,这才是真正的悲哀。
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