从电子商务的新“客人”看发展的新模式

　　三、掘客模式

　　1、掘客的概念

　　掘客，音译于英文Digging(挖掘)，是指网民自己发掘、上传信息，从而通过用户阅读量决定信息在网站上的排名。掘客是Web2.0的又一种具体表现形式。

　　2、掘客的起源

　　2004年10月，美国人凯文.罗斯创办了http://www.digg.com网站，这是第一个掘客网站。该上从2005年的三月开始渐渐为人所知，最初定位于科技新闻的挖掘，于2006年的6月第三次改版，把新闻面扩充的其他的门类，之后，其流量迅速彪升。目前Digg.com已经是全美第24位大众网站了，正逼近纽约时报(第19位)，轻松打败了福克斯新闻网。Digg.com的Alexa的排名是全球第100位。每天有超过100万人聚集在Digg.com，阅读、评论和“Digging”几千万条信息。国内典型的掘客网站有至酷掘客、中国掘客、窝窝网等。在这些网站中，没有网络编辑，所有文章都是由网民上传的，网民评论投票，投票高的信息排名靠前。

　　3、掘客的核心思想

　　掘客的核心思想是发动大众进行新闻挖掘。掘客与一般新闻网站所不同的是，新闻网站的新闻是由编辑推荐的，编辑的喜好决定了网站的内容，而掘客把这个新闻筛选的权利交给了网民，由网民民主投票来决定网站首页应该显示哪些新闻。掘客相信大众网民的眼光和判断力，这样，挖掘筛选出的新闻往往是最有价值的，最受网民关注的新闻。

　　4、掘客的应用

　　掘客的特点较适合以下几类网络的应用：

　　(1)信息挖掘与共享：当某些网民发现了好的文章，可能想推荐出来给其他网民分享，这就是掘客的原动力。而且凡是自己提交的文章，都会收录在自己的掘客家园里，等于是为自己提供了一个网络收藏夹。

　　(2)有效信息搜索与浏览：对于阅读者来说，在掘客网站上看到的文章，都是经过网民筛选的，可以算是去掉糟粕的精华。因此，利用掘客进行信息搜索与浏览省去了大量的在网上无效搜索的时间，提高了搜索的效率。尤其是目前流行的Tag机制，能让阅读者迅速定位自己感兴趣的东西，节约了网民的时间，也提供了阅读的指南。

　　(3)志同道合者的交流园地：掘客还提供了朋友圈的交友功能，和一般的纯粹为了交友而交友的网站不同的是，掘客是因为大家有共同的阅读喜好，所以才会走到一起，成为好友，这样的好友才会有共同语言。

　　(4)网上评论：掘客不仅仅是把文章挖掘出来，还要发动大家对挖掘出来的文章发表看法，探讨更深层次的东西。对于评论者来说，原文只是一个引子，而评论有时比原文更有价值。

　　(5)博客及其他信息推广：博客的时代是全民写作的时代，越来越多的人参与到博客中来，掘客可以用于推广自己的博客。为了让自己的博客迅速被别人所知，选择掘客做为博客的推广平台，把文章自己推荐到掘客，可以接受更多网民的浏览、点评和投票。

　　(6)网上信息收藏：对于喜欢使用网络收藏夹的人来说，在掘客的每一次投票，每一次推荐，每一次评论，都是一个收藏的过程，凡是网民关注的文章，都会保存在网民的个人掘客家园里。

　　(7)文化创意人员交流场所：利用掘客，可以使创作人员或创意公司将其创意理念或创意产品公布到一些文化创意产业相关领域的专门掘客网站中，然后由公众对其创意理念或创意产品的进行投票，可以反映公众的看法与关注程度。当然，由于多数文化创意产业相关领域的专门掘客网站的访问者大多都是有相关背景和兴趣爱好的人，其观点与关注程度也能较公正地被反映出来。

　　(8)RSS订阅：对于RSS订阅器使用爱好者来说，掘客提供了标准的RSS订阅，以及分类的RSS订阅。订阅者可以随自己的喜好订阅自己喜欢的文章。

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