从电子商务的新“客人”看发展的新模式

　　四、维客模式

　　1、维客的概念

　　维客，原名为Wiki（也译为维基），据说WikiWiki一词来源于夏威夷语的“weekeeweekee”，原意为“快点快点”。“维”在中文中既有音译的成份，也有共用维护的含义。维客其实是一种集体创作的新技术，是一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。也就是说，维客系统是多人协作的写作工具，而参与创作的人，就被称为维客。在维客页面上，每个人都可浏览、创建、更改文本，系统可以对不同版本内容进行有效控制管理，所有的修改记录都保存下来，不但可事后查验，也能追踪、回复至本来面目。这也就意味着每个人都可以方便地对共同的主题进行写作、修改、扩展或者探讨。同一维客网站的写作者自然构成了一个社群，维客系统为这个社群提供简单的交流工具。

　　2、维客的提出

　　维客的概念始于1995年，当时在PUCC（PurdueUniversityComputingCenter）工作的沃德?坎宁安（WardCunningham）建立了一个叫波特兰模式知识库（PortlandPatternRepository）的工具，其目的是方便社群的交流，他也因此提出了Wiki这一概念。从1996年至2000年间，波特兰模式知识库得到不断的发展，维客的概念也得到丰富和传播，网上又出现了许多类似的网站和软件系统，其中最有名的就是维基百科（Wikipedia）。维基百科是一个国际性的百科全书协作计划，与传统百科全书不同的地方，它力图通过大众的参与，创作一个包含人类所有知识领域的百科全书。它还是一部内容开放的百科全书，允许任何第三方不受限制地复制、修改及再发布材料的任何部分或全部。维客这一概念现在已经被运用到Internet上，逐渐引起一些网络写作与技术爱好者的兴趣。

　　3、维客的应用

　　目前，维客技术主要的应用方式包括以下几种：

　　(1)进行基于同一主题的共享协作式创作（例如新浪网等组织的“网上百家姓维客计划”）、资源共建、学术课题的协作研究、传统会议拓展等。从一般意义上来看，维客技术打破了网络上某些人垄断信息发布、更新与维护工作的局面，进一步体现了信息自由共享的思想。

　　(2)成为个人的信息与知识更新提供了一种方便的途径。与博客相比，维客更强调多人协作。而对于新闻传播来说，维客未来将产生的冲击，可能不亚于博客。

　　(3)为文化创意领域的工作提供了交换思想与进行创意合作的良好场所。由于维客模式是多人协作的写作工具，自然一个创意作品可以由多个维客参与创作。这经样，不论是一部小说，还是一个电影剧本、电视剧本、话剧剧本等等，都可以集聚众多维客的思维灵感来进行创作。这不仅丰富了创作的思路，还可能使剧情更富有创意。

　　五、换客模式

　　1、换客的概念

　　换客，指利用相关的网站上进行物品交换的网民或企业。他们在换物网站上发布自己有哪些闲置物品，再写出想交换的物品，然后静等有兴趣的网民前来交换。交易双方如达成意向，可根据便捷程度，再约定互换方式，达到相互交换物品的目的。前段时间，一个用户在网上用一个曲别针换到了一套租房，这使得人们对换客模式感到眼前一亮，似乎在现在社会看到只在远古时代使用的“物物交换”是很难想象的事，然而它真的在Internet上实现了。而且，通过若干次交换，可能使网民利用原来很不起眼的一样小东西，最后交换到了一样很大或有价值的东西。

　　2、换客的应用

　　换客的应用主要有以下几类：

　　(1)实物交换实物交换是目前换客模式中交换主流以。同时，从生存角度看，以B2B(企业易物)养C2C(个人易物)的形式将是换客网站主要的盈利渠道。个人易物，即个人利用C2C的形式把自己的闲置物品的价值挖掘出来，并通过交换将商品使用价值最大化。在各取所需理念面前，大家是平等的，这正是“换客”生活的精彩及趣味所在。企业易物，即企业利用B2B的形式进行企业之间的易货交易，这种方式可以解决资金短缺、库存积压等难题，有很好的发展前景。C2C聚集人气，B2B获取收益，可能成为换物网站所推崇的模式。

　　(2)创意交换换客虽然主要是进行商品交换，但文化创意产业中也有许多创意理念与创意产品可以进行交换。比如，一个创作人员可能有一个好的创意理念或创意产品，它可以用它去与其他的创作人员进行另一些创意理念或创意产品的交换。也许，在不断交换过程中，最初的创意理念或创意产品交换到了更好或对某一创作人员而言更有价值的创意理念或创意产品。

　　以上讨论的最新涌现的一批新“客人”，他们都各有创意。为了更好地发展我国的电子商务，需要有更多的人充分了解并利用因特网这种新媒体所催生的电子商务的各种新“客人”的对应新模式的特点，使他们“人”尽其才。同时，我们在充分理解并利用已有模式的同时，还应该不断地再进行创意，以创造出更多更新的运作模式。

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