2011年软件水平考试网络管理员学习笔记(7)

　　一、处理串行线路故障

　　1、HDLC封装

　　High-level Data Link Control(HDLC)是用于串行链路的一种封装方法，HDLC是Cisco路由器串行接口的缺省封装方法。

　　处理串行链路故障的第一步就是查看链路两端要使用相同的封装类型。

　　Show interface serial 1 ;查看接口信息

　　Clear counters serial number ;复位接口的计数器到0

　　正常情况下，接口和line都是up的。

　　线缆故障、载波故障和硬件故障都可导致接口down，通过校验电缆连接、更换硬件(包括电缆)、检查载波信令定位问题。

　　接口up，line down：CSU/DSU故障、路由器接口问题、CSU/DSU或载波的时间不一致、没有从远端路由器接收到keepalive信令、载波问题。应验证本地接口和远端接口的配置。

　　接口重启的原因：

　　? 数秒内排队的包没有被发送;

　　? 硬件问题(路由器接口、线缆、CSU/DSU);

　　? 时钟信令不一致

　　? 环路接口

　　? 接口关闭

　　? 线协议down且接口定期重启

　　show controllers serial 0 ;显示接口状态、是否连有线缆、时钟速率

　　show buffers ;查看系统buffer池，接口buffer设置

　　debug serial interface ;显示HDLC或Frame Relay通信信息

　　2、CSU/DSU环路测试

　　有四种类型的环路测试：

　　? 在本地CSU/DSU上测试本地环路;

　　? 在远端CSU/DSU上测试本地环路;

　　? 从本地NIU到远端CSU/DSU测试远端环路;

　　? 从远端NIU到本地CSU/DSU测试远端环路;

　　用PPP封装的串行链路上，PPP用协商Magic Number检测环回网络。

　　3、串行线中总结：

　　1) 症状和问题：

　　症状或情形 问题

　　Interface is administratively down;line protocol is down 1) 接口被从命令行关闭2) 不允许重复的IP地址，两个使用相同IP地址的接口将down

　　Interface is down;line protocol is down 1) 不合格的线缆2) 没有本地提供商的信令3) 硬件故障(接口或CSU/DSU、线缆)4) 时钟

　　Interface is up;line protocol is down 1) 未配置的接口：本地或远程2) 本地提供商问题3) Keepalive序号没有增加4) 硬件故障(本地或远端接口、CSU/DSU)5) 线路杂音6) 时钟不一致7) 第2层(如LMI)

　　Interface is up;line protocol is up(looped) 链路在某处环路

　　Incrementing carrier transition counter 1) 来自本地提供商的信号不稳定2) 线缆故障3) 硬件故障

　　Incrementing interface resets 1) 线缆故障，导致CD信号丢失2) 硬件故障3) 线路拥塞

　　Input drops,errors,CRC,and framing errors 1) 线路速率超过接口能力2) 本地提供商问题3) 线路杂音4) 线缆故障5) 不合格线缆6) 硬件故障

　　Output drops 接口传输能力超过线路速率　　

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