2011软考网络管理员辅导:交换机IP与服务器IP冲突

　　故障现象

　　公司局域网内的客户机均使用Windows 98操作系统，但是某天在客户端开机后：登录NT域时顺利通过验证，但是在测览器地址栏中输入 “http://192.168.0.1”，试图洲览局域网Web服务器网页时，要求输入用户名和密码(我们设定的Web服务是允许匿名访问的)，而且验证域也变了，无论是输入合法的用户口令、超级用户口令还是Web姑点管理者口令均无法通过验证。但是使用命令“ping 192.168.0.1”却能顺利得到应答。

　　诊断过程

　　我们首先初步估计是Web服务器的用户访问权限已经被人改动，但是经过检查，无论设匿名访问还是基本验证，故障依然存在，从而排除了这种可能性。

　　接着，我们查看服务器事件日志，发现有一条信息系统检测到网络中IP地址192.168.0.1与网络硬件地址00:90:04:E2:28:78有冲突，本机接口已经禁用，网络操作随时有中断的可能“。该信息说明网络上某台客户机的IP地址与服务器的IP地址有冲突，怀疑有人修改了某台客户机的IP地址。

　　于是，把服务器与交换机断开，在局域网中一台IP地址为192.168.0.2的客户机上执行命令 ”ping 192.168.0.1“，得到回应，说明网上确实有台1P地址与服务器一样的设备。

　　现在执行命令 ”nbtstat-a 192.168.O.1“，却得到 ”hostnotfound“的结果。pinq得通说明两台设备能够通过TCP/IP协议进行通信，因为在Windows98中安装网卡时必须在网络标识中输入计算机名和工作组名，假若这台与服务器IP地址冲突的设备是Windows98客户机，用nbtstat命令应该返回计算机名和工作组名。据此判断，与服务器IP地址冲突的设备不是Windows 98客户机。

　　由此想到，交换机也可以设定IP地址，但是从组网以来，我们使用交换机的默认设置一直工作正常，难道有人改动了交换机的IP地址?

　　为了证明这一想法，我们断开交换机上多余的网线，只留服务器与IP地址为192.168.0.2的Windows98客户机，故障现象依然存在。断开服务器，只留IP地址为192.168.0.2的Windows 98客户机连到交换机上，执行命令：ping 192.168.0.1，依然得到回应，最终确定故障源在交换机。

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