农村信息化将突破瓶颈 新一代信息技术"下乡"

　农村商业发展前景广阔

　　长期以来，由于农民收入水平不高，购买能力有限，因此，一些商业企业把关注点都放在城市，而忽视了农村市场，从而导致了农村商业体系不健全、消费环境欠规范。农民购买日常消费品主要去乡村的代销店、“夫妻店”、流动商贩和集贸市场。这些地方购物环境简陋，产品质量得不到保障，使农村成为“假冒伪劣”商品的集散地。

　　然而，改革开放20多年来，农村经济发生的巨大变化有目共睹，特别是随着近年来中央减免农业税等各项惠农政策的大力实施，农村经济得到发展，农民的收入也得以提高。这些变化的出现使农民的消费需求出现了前所未有的扩张。

　　据统计，我国农村消费品市场2004年消费品零售总额达到18377亿元，比2003年增长了10.7%。2005年前3个季度，我国农民人均现金收入达到2450元，扣除价格因素，同比实际增长11.5%，超过同期城镇居民收入增幅1.7个百分点。

　　农民收入提高了，具备了一定的消费实力，但是农村却没有比较好的消费环境，买不到高品质的商品。这时候，大力发展农村现代化商业经营模式，把超市、连锁店等新型业态扩大到农村显然是顺应时势之举。

　　2005年，商务部正式启动了“万村千乡”市场工程，目标是从2005年起，力争用3年时间，在试点区域培育出约25万家农家店，形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村消费经营网络，逐步缩小城乡消费差距。

　　农村是个广阔的天地，发展农村商业必定大有可为。面对这个巨大的潜在消费市场，众多商业企业已经行动起来，特别是连锁超市，更是加快了进军农村市场的步伐。

　　信息系统成本成为连锁店下乡瓶颈

　　商业零售本身就是一个低利润率行业，特别是进入农村市场之后，“物美价廉”是主要诉求点。更薄的利润必然要求企业进一步压缩经营成本。然而事实上，店铺下乡后商业企业未必能降低成本，相反很可能要提高成本。因为虽然在农村开店的场地建设投入或租金比城市里低，但是管理成本和物流成本却会提高不少。因此控制综合成本的关键就在于压缩管理成本和物流成本。

　　现代连锁经营模式与传统单店经营模式相比，竞争力主要来自规模化的统一经营所带来的综合成本降低，主要包括采购成本、管理成本和物流成本的降低。而要做到规模化统一经营，先进的管理技术和工具必不可少。其中通信和计算机信息系统已成为现代连锁企业赖以生存的基本装备。借助于信息系统，企业一方面可使管理模式和经验得以大量复制而降低管理成本，一方面可用信息代替大量库存而降低物流成本并提高供货效率和准确性。因此，在连锁企业的扩张过程中，信息系统的同步建设必不可少。但同时，信息系统的建设成本和长期拥有成本也成为企业无法忽视的一个问题。

　　目前绝大多数连锁企业使用的信息系统采用一种“数据分散存储－复制集中”的模式，也就是所谓的C/S（客户机/服务器）架构。这种系统的特点是，一般在每个店铺或配送中心都要有一个小机房，安装一个数据库服务器以收集、存储和管理该店或配送中心的经营数据。为了实现统一管理，在总部还需要建一个中心机房，安装一个较大规模的中心服务器。门店服务器要每天一次或多次把数据复制到总部服务器，并从总部服务器下载有关新数据。为了保证可靠的通信，总部和门店之间一般租用电信的专用通信线路相连接。另外，在应用软件方面，这种系统除了在每个服务器端要安装后台系统外，在每个前端应用电脑上也要安装相同或不同的前台系统。

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