2015软考信息系统项目管理师基本知识点精粹(2)

　　项目启动时要考虑的环境和组织因素

　　1)实施单位的企业文化和组织结构

　　2)国际或行业标准

　　3)现有的设施和固定资产等基础设施

　　4)实施单位现在的人力资源、人员的专业和技能，人力资源管理政策，如招聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等

　　5)当时的市场状况

　　6)项目干系人对风险的承受力

　　7)行业数据库

　　8)项目管理信息系统(可能是工具、也可能是软件，总之能够帮助管理项目)

　　项目进度管理的6个过程：

　　1)活动定义

　　2)活动排序

　　3)活动资源估算

　　4)活动历时估算

　　5)制定进度表

　　6)进度控制

　　项目进度控制的内容：

　　1)确定项目进度的当前状态

　　2)对引起变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展

　　3)确定项目进度已经变更

　　4)当变更发生时管理实际的变更

　　缩短工期的方法：

　　1)投入更多的资源以加速活动进程

　　2)指派经验更加丰富的人去完成或帮助完成项目工作

　　3)缩小活动范围或降低活动要求(在征得业主同意后)

　　4)通过改进方法或技术提高生成效率

　　进度控制的主要技术和工具：

　　1)进度报告

　　2)进度变更控制系统

　　3)绩效衡量

　　4)项目管理软件

　　5)偏差分析

　　6)进度比较横道图

　　7)资源平衡

　　8)假设条件情景分析

　　9)进度压缩

　　10)制订进度的工具

　　进度计划的主要工具和技术：

　　1.进度网络分析

　　2.关键路径法

　　3.进度压缩

　　4.假设情景分析

　　5.资源平衡

　　6.关键路径法

　　7.项目管理软件

　　8.应用日历

　　9.调整时间提前与滞后量

　　10.进度模型

　　(1)项目进度管理存在的问题在制定进度计划之前未充分估算项目所需人力资源

　　进度计划中未充分考虑需求分析阶段之外的风险，导致预留的应急时间不足

　　新招的人员未经培训便上岗

　　发现项目存在延期可能性时未及时调整进度计划并与客户、监理及时沟通

　　项目已经延期，但未按流程申请和处理项目延期变更

　　进度压缩的方法不合理，不应单纯采用加班或加假日加班的方式

　　与甲方、监理方的沟通不及时。

　　(2)后续可采取的措施

　　组织对新员工的培训

　　招聘有经验的人员加入项目团队

　　重新估算项目工期，更新项目计划并与甲方和监理沟通

　　为加班的人员争取必要的物质鼓励或手段

　　加强与客户和监理的沟通

　　……

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