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监理工程师考试
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2009监理工程师《质量、投资、进度控制》习题3

  9.(   )是指最高管理者应确保将已确定的顾客需求和期望转化为以达到顾客满意为目标的要求并履行。

  A.管理承诺

  B.质量方针

  C.对质量管理体系的管理

  D.以顾客为中心

  10.进行质量认证的意义不包括(   )。

  A.可以提高企业的信誉和市场竞争能力

  B.有利于保护需求、供应双方的利益

  C.有利于国内市场的垄断,增加国内市场的寡头地位

  D.通过实施质量认证可以促进企业完善质量管理体系

  1.C  2.D  3.C  4.B  5.B  6.B  7.B  8.B  9.D  10.C

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