第五节　建设工程监理的组织协调

　　考试要点：

　　一、熟悉：组织协调的范围和层次(P137)

　　从系统方法的角度看，项目监理机构协调的范围分为系统内部的协调和系统外部的协调，系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。近外层和远外层的主要区别是，建设工程与近外层关联单位一般有合同关系，与远外层关联单位一般没有合同关系。

　　二、熟悉：项目监理机构组织协调的工作内容(P137～141)

　　根据目前的工程实践，对远外层关系的协调，应由业主主持，监理单位主要是协调近外层关系。如业主将部分或全部远外层关系协调工作委托监理单位承担，则应在委托监理合同专用条件中明确委托的工作和相应的报酬。

　　三、熟悉：建设工程监理组织协调的方法(P141～143)

　　(一)会议协调法

　　(1)第一次工地会议

　　第一次工地会议应在项目总监理工程师下达开工令之前举行，会议由建设单位主持召开。

　　(2)监理例会

　　① 监理例会由总监理工程师主持。

　　② 监理例会应当定期召开，宜每周召开一次，会议纪要由项目监理机构起草。

　　(3)专业性监理会议：由监理工程师主持

　　(二)交谈协调法

　　(1)2种形式：见教材P142～143

　　(2)作用：3个(见教材P142～143)

　　(三)书面协调法

　　(1)特点

　　书面协调方法的特点是具有合同效力。

　　(2)适用范围：3个(见P143)

　　(四)访问协调法

　　(1)适用范围：主要用于外部协调中

　　(2)2种形式：走访和邀访两种

　　(五)情况介绍法

　　(1)适用情况

　　(2)2种形式：主要是口头的，有时也伴有书面的

　　总之，监理工程师尤其是总监理工程师需要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能。

　　本节题目：

　　题目1.系统外部协调分为近外层和远外层协调，他们不同之处在于(　)。

　　A.控制关系不同

　　B.是否有隶属关系

　　C.是否有合同关系

　　D.是否有利益关系

　　提示：参见教材P137

　　『正确答案』C

　　题目2.总监理工程师对项目监理机构内部的协调主要是从(　)方面去协调。

　　A.与业主

　　B.与承包商

　　C.人际关系

　　D.组织关系

　　E.需求关系

　　提示：参考教材P137、138

　　『正确答案』CDE

　　题目3.总监理工程师在项目监理机构内部组织关系的协调，应从以下方面进行(　)。

　　A.建立信息沟通制度

　　B.在职能划分的基础上设置组织机构

　　C.及时消除工作中的矛盾或冲突

　　D.明确规定各个部门的目标、职责和权限，最好以规章制度的形式作出明文规定

　　E.事先约定各个部门在工作中的相互关系