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2.0.23 项目竣工验收 completion and delivery of construction project 承包人按施工合同完成了项目全部任务,经检验合格,由发包人组织验收的过程。
2.0.24 项目回访保修 return visit and guarantee for repair of construction project 承包人在施工项目竣工验收后对工程使用状况和质量问题向用户访问了解,并按照有关规定及"工程质量保修书"的约定,在保修期内对发生的质量问题进行修理并承担相应经济责任的过程。
2.0.25 项目组织协调 organization coordination for construction project 以一定的组织形式、手段和方法,对项目管理中产生的关系进行疏通,对产生的干扰和障碍予以排除的过程。
2.0.26 项目考核评价 examination and evaluation of construction project 由项目考核评价主体对考核评价客体的项目管理行为、水平及成果进行考核并做出评价的过程。
3 项目管理内容与程序
3.0.1 项目管理的内容与程序应体现企业管理层和项目管理层参与的项目管理活动。
3.0.2 项目管理的每一过程,都应体现计划、实施、检查、处理 (PDCA)的持续改进过程。
3.0.3 项目经理部的管理内容应由企业法定代表人向项目经理下达的"项目管理目标责任书"确定,并应由项目经理负责组织实施。在项目管理期间,由发包人或其委托的监理工程师或企业管理层按规定程序提出的、以施工指令形式下达的工程变更导致的额外施工任务或工作,均应列人项目管理范围。
3.0.4 项目管理应体现管理的规律,企业应利用制度保证项目管理按规定程序运行。
3.0.5 项目经理部应按监理机构提供的"监理规划"和"监理实施细则"的要求,接受并配合监理工作。
3.0.6 项目管理的内容应包括:编制 "项目管理规划大纲"和"项目管理实施规划",项目进度控制,项目质量控制,项目安全控制,项目成本控制,项目人力资源管理,项目材料管理,项目机械设备管理,项目技术管理,项目资金管理,项目合同管理,项目信息管理,项目现场管理,项目组织协调,项目竣工验收,项目考核评价,项目回访保修。
3.0.7 项目管理的程序应依次为:编制项目管理规划大纲,编制投标书并进行投标,签订施工合同,选定项目经理,项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部,企业法定代表人与 项目经理签订"项目管理目标责任书",项目经理部编制 "项目 管理实施规划",进行项目开工前的准备,施工期间按"项目管理实施规划"进行管理,在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程,进行经济分析,做出项目管理总结报告并送企业管理层有关职能部门,企业管理层组织考核委员会对项目管理工作进行考核评价并兑现"项目管理目标责任书"中的奖惩承诺,项目经理部解体,在保修期满前企业管理层根据 "工程质量保修书"的约定进行项目回访保修。
4 项目管理规划
4.1 一般规定
4.1.1 项目管理规划应分为项目管理规划大纲和项目管理实施规划。
4.1.2 当承包人以编制施工组织设计代替项目管理规划时,施工组织设计应满足项目管理规划的要求。
4.2 项目管理规划大纲
4.2.1 项目管理规划大纲应由企业管理层依据下列资料编制:
1 招标文件及发包人对招标文件的解释。
2 企业管理层对招标文件的分析研究结果。
3 工程现场情况。
4 发包人提供的信息和资料。
5 有关市场信息。
6 企业法定代表人的投标决策意见。
4.2.2 项目管理规划大纲应包括下列内容:
1 项目概况。
2 项目实施条件分析。
3 项目投标活动及签订施工合同的策略。
4 项目管理目标。
5 项目组织结构。