二、多项选择题

　　71.CE

　　【考点】组织结构在项目管理中的应用。

　　【解析】在人类历史发展过程中，当手工业作坊发展到一定的规模时，一个企业内需要设置对人、财、物和产、供、销管理的职能部门，这样就产生了初级的职能组织结构。

　　因此，职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。所以选项ABD是正确的，选项C是线性组织结构的特点，选项E是矩阵组织结构的特点。

　　因此，正确选项是CE。

　　72.BDE

　　【考点】工作流程组织在项目管理中的应用。

　　【解析】工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织。

　　因此，正确选项是BDE。

　　73.ABC

　　【考点】施工任务委托的模式。

　　【解析】施工总承包模式在合同控制方面有如下特点：

　　(1)业主只需要进行一次招标，与施工总承包商签约，因此招标及合同管理工作量将会减小;

　　(2)在很多工程实践中，采用的并不是真正意义上的施工总承包，而采用所谓的“费率招标”。“费率招标”实质上是开口合同，对业主方的合同管理和投资控制十分不利。

　　因此，正确选项是ABC。

　　74.ABD

　　【考点】施工方案的内容。

　　【解析】施工方案的主要内容有：(1)工程概况;(2)施工安排;(3)施工进度计划;(4)施工准备与资源配置计划;(5)施工方法及工艺要求。

　　因此，正确选项是ABD。

　　75.ABD

　　【考点】项目目标动态控制的纠偏措施。

　　【解析】技术措施，分析由于技术(包括设计和施工的技术)的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具。

　　因此，正确选项是ABD。

　　76.ACDE

　　【考点】沟通障碍。

　　【解析】个人的沟通障碍由以下多种原因造成：(1)个性因素所引起的障碍;(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍;(3)个体记忆不佳所造成的障碍;(4)对信息的态度不同所造成的障碍;(5)相互不信任所产生的障碍;(6)沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。8选项属于组织的沟通障碍。

　　因此，正确选项是ACDE。

　　77.ACDE

　　【考点】建设工程项目的风险类型。

　　【解析】组织风险包括：(1)组织结构模式;(2)工作流程组织;(3)任务分工和管理职能分工;(4)业主方(包括代表业主利益的项目管理方)人员的构成和能力;(5)设计人员和监理工程师的能力;(6)承包方管理人员和一般技工的能力;(7)施工机械操作人员的能力和经验;(8)损失控制和安全管理人员的资历和能力等。

　　因此，正确选项是ACDE。

　　78.BCE

　　【考点】监理的工作任务。

　　【解析】建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面，代表建设单位实施监督。

　　因此，正确选项是BCE。

　　79.ABE

　　【考点】施工成本计划的类型。

　　【解析】竞争性成本计划是施工项目投标及签订合同阶段的估算成本计划。这类成本计划以招标文件中的合同条件、投标者须知、技术规范、设计图纸和工程量清单为依据，以有关价格条件说明为基础，结合调研、现场踏勘、答疑等情况，根据施工企业自身的工料消耗标准、水平、价格资料和费用指标等，对本企业完成投标工作所需要支出的全部费用进行估算。在投标报价过程中，虽也着力考虑降低成本的途径和措施，但总体上比较粗略。

　　因此，正确选项是ABE。

　　80.ABDE

　　【考点】人工费的控制。

　　【解析】加强劳动定额管理，提高劳动生产率，降低工程耗用人工工日，是控制人工费支出的主要手段。

　　(1)制定先进合理的企业内部劳动定额，严格执行劳动定额，并将安全生产、文明施工及零星用工下达到作业队进行控制。全面推行全额计件的劳动管理办法和单项工程集体承包的经济管理办法，以不超出施工图预算人工费指标为控制目标，实行工资包干制度。认真执行按劳分配的原则，使职工个人所得与劳动贡献相一致，充分调动广大职工的劳动积极性，以提高劳动力效率。把工程项目的进度、安全、质量等指标与定额管理结合起来，提高劳动者的综合能力，实行奖励制度。

　　(2)提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平，根据施工进度、技术要求，合理搭配各工种工人的数量，减少和避免无效劳动。不断地改善劳动组织，创造良好的工作环境，改善工人的劳动条件，提高劳动效率。合理调节各工序人数安排情况，安排劳动力时，尽量做到技术工不做普通工的工作，高级工不做低级工的工作，避免技术上的浪费，既要加快工程进度，又要节约人工费用。

　　(3)加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训，不断提高职工的业务技术水平和熟练操作程度，培养一专多能的技术工人，提高作业工效。提倡技术革新和推广新技术，提高技术装备水平和工厂化生产水平，提高企业的劳动生产率。

　　(4)实行弹性需求的劳务管理制度。对施工生产各环节上的业务骨干和基本的施工力量，要保持相对稳定。对短期需要的施工力量，要做好预测、计划管理，通过企业内部的劳务市场及外部协作队伍进行调剂。严格做到项目部的定员随工程进度要求及时进行调整，进行弹性管理。要打破行业、工种界限，提倡一专多能，提高劳动力的利用效率。选项C属于施工机械使用费的控制措施。

　　因此，正确选项是ABDE。

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