1、关于项目管理组织结构模式的说法,正确的有( )。
A.矩阵组织适用于大型组织系统
B.职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源
C.线性组织结构中可以跨部门下达指令
D.矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源
E.大型线性组织系统中的指令路径太长
『正确答案』ADE
『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。选项B,正确的表述应为“职能组织结构中每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源”。选项C,正确的表述应为“线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源”。
2、线性组织结构的特点是( )。
A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C.谁的级别高,就听谁的指令
D.可以越级指挥或请示
『正确答案』B
『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属工作部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
3、某建设工程项目的规模不大,参与单位不多,为提高管理效率,避免出现矛盾指令,宜采用( )模式。
A.线性组织结构
B.混合组织结构
C.矩阵组织结构
D.职能组织结构
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是项目管理常用的组织结构模式。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门,其指令源为两个。
4、编制项目管理任务分工表时,首先进行项目管理任务的分解,然后( )。
A.确定项目管理的各项工作流程
B.分析项目管理合同结构模式
C.定义项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务
D.分析组织管理方面存在的问题
『正确答案』C
『答案解析』本题考查的是工作任务分工在项目管理中的应用。为了编制项目管理任务分工表,首先应对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解,在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。
5、关于编制项目管理任务分工表的说法,正确的是( )。
A.业主方应对项目各参与方给予统一指导和管理
B.首先要对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分解
C.首先要定义主管部门的工作任务
D.同一类别的项目可以集中编制通用的分工表
『正确答案』B
『答案解析』本题考查的是工作任务分工在项目管理中的应用。编制项目管理任务分工表的步骤如下:(1)对项目实施的各阶段的管理任务进行详细分解;(2)在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。
6、为了加快施工进度,施工协调部门根据项目经理的要求,落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作,属于管理职能中的( )环节。
A.执行
B.检查
C.决策
D.筹划
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。项目管理是由多个环节组成的过程,即:①提出问题;②筹划;⑧决策;④执行;⑤检查。以一个示例来解释管理职能的含义:
提出问题——通过进度计划值和实际值的比较,发现进度推迟了;
筹划——加快进度有多种可能的方案,如改一班工作制为两班工作制,增加夜班作业,增加施工设备和改变施工方法,应对这三个方案进行比较;
决策——从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案,即增加夜班作业;
执行——落实夜班施工的条件,组织夜班施工;
检查——检查增加夜班施工的决策有否被执行,如己执行,则检查执行的效果如何。
7、关于管理职能分工表的说法,错误的是( )。
A.是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工
B.管理职能分工表示无法暴露仅用岗位描述书时所掩盖的矛盾
C.可辅以管理职能分工描述书来明确每个工作部门的管理职能
D.可以用管理职能分工表来区分业主方和代表业主利益的项目管理方和工程建设监理方等的管理职能
『正确答案』B
『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。选项B错误,工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表,以使管理职能的分工更清晰、更严谨,并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。
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