1、定额、指标有两部分：实物定额和费用定额。实物定额指《预算定额》、《概算定额》、《估算指标》。费用定额有《机械台班费用定额》及《估算编办法》、《概算编制办法》中规定的各项费用定额或费率。

　　2、定额是社会必要劳动的消耗量的标准额度，是算工、算料、算机械台班消耗量的依据。定额管理具有二重性，即自然属性和社会属性。

　　3、定额在现代管理中的作用：

　　①是节约社会劳动、提高生产率的重要手段;

　　②是组织和协调社会化大生产的工具;

　　③是宏观调控的依据;

　　④在实现分配、兼顾效率与社会公平方面有巨大作用。

　　4、定额的种类：

　　按定额反映的物质消耗内容分类：劳动定额、材料定额、机械额定额;

　　按定额的编制程序和用途分类：施工定额、预算定额、概算定额、投资估算指标;

　　按主编单位和管理权限分类：全国统一定额、行业定额、地区定额、企业定额。

　　5、定额的特点：科学性、系统性、统一性、指导性、稳定性和时效性(5-10年)

　　科学性的两层含义：

　　①定额和生产力发展水平相适应，反映生产消耗的客观规律;

　　②定额管理在理论、方法和手段上适应现代科技和信息社会发展的需要。

　　6、施工定额属于企业定额的性质。其在企业管理中的作用：

　　①是企业计划管理的依据

　　②是组织和指挥施工生产的有效工具

　　③是计算工人劳动报酬的依据

　　④是企业激励工人的条件

　　⑤有利于推广先进技术

　　⑥是编制施工预算、加强企业成本管理和经济核算的基础

　　⑦是编制工程建设定额体系的基础

　　7、施工定额的内容和表现形式：劳动定额 表现形式：时间定额和产量定额。

　　8、施工定额的编制原则：平均先进性、简明适用性、以专家为主、独立自主。

　　平均先进性：是指在正常的施工条件下，大多数施工队组和大多数生产者经过努力能够达到或超过的水平。

　　定额的简明性应服从适用性的要求。

　　9、施工过程分类

　　①根据施工过程组织上的复杂程度分类：工序、工作过程、综合工作过程

　　工序的特征：工作者不变、劳动对象、劳动工具和工作地点不变。可分解为操作和动作。

　　工作过程的特征：人员编制不变，工作地点不变，而材料和工具可以变换。

　　②按工艺特点可分为：循环施工过程和非循环施工过程

　　10、施工过程的影响因素：技术因素、组织因素和自然因素。

　　11、研究工作时间的主要目的是确定施工的时间定额和产量定额。工作时间指工作班延续时间，即工人工作时间消耗和工人所使用的机器工作时间消耗。

　　12、工人工作时间。

　　13、机器工作时间消耗的分类。

　　14、测定时间消耗的基本方法—计时观察法，又称现场观察法。其局限性是考虑人的因素不够。

　　15、计时观察方法的三项主要内容和要求：

　　①观察、测时、计算实务和劳务产量;

　　②记录施工过程所处的施工条件;

　　③确定影响工时消耗的因素。

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