第五部分 管理学基础

　　第二十三章 管理概述

　　考试目的

　　通过本章的考试，测查应考人员是否掌握管理的概念、管理的基本特征、管理的主要职能、组织文化、组织环境等关于管理最基本、最重要的知识要点。

　　考试内容

　　一、管理及其职能

　　管理的概念、管理的基本特征、管理的主要职能。

　　二、组织文化与组织环境

　　组织文化的概念、组织文化的内涵、组织环境的概念、组织环境的类型。

　　第二十四章 计划职能

　　考试目的

　　通过本章的考试，测查应考人员是否掌握计划工作、决策、目标和战略的基本知识，是否掌握制定计划、进行决策的程序和基本方法。

　　考试内容

　　一、计划工作概述

　　计划工作的概念、计划工作的任务、计划的作用、计划的类型、计划工作的程序。

　　二、决策

　　决策及其特点、决策的主要类型、决策的方法。

　　三、目标与战略 (www.chinatat.com)

　　组织日标的含义、对目标的要求、目标管理、组织的主要战略。