2011年经济师《中级商业》考试大纲
一、商品流通理论
考试目的
测查应试人员是否掌握商品流通运行过程和功能、商品流通道以及流通产业的相关理论知识。
考试内容
(一)商品流通概述
商品流通及其作用:商品流通的概念、商品流通的过程、商品流通的作用;商品流通运行要素:商流、物流、信息流,商流、物流和信息流的关系;商品流通运行载体:批发市场与零售市场、现货市场与期货市场、有形市场与无形市场、国内市场与国际市场。
(二)商品流通渠道
商品流通渠道概述:商品流通渠道的概念、商品流通渠道成员选择、商品流通渠道选择;商品流通渠道结构:商品流通渠道的层级结构、商品流通渠道系统;商品流通渠道行为:渠道依赖、渠道权力、渠道冲突。
(三)流通产业
流通产业界定:产业与产业分类、流通产业的概念;流通产业组织:决定市场结构的因素、市场绩效的综合评价;流通产业结构:流通产业结构变动规律、流通产业的空间结构。
二、商品流通业态
考试目的
测查应试人员是否掌握商品流通业态相关理论,以及运用流通业态的相关理论分析、解决实际问题的能力。
考试内容
(一)流通业态的内涵与类型
流通业态的内涵:流通业态的概念、影响流通业态变化的主要因素;流通业态的类型与特征:流通业态的类型、流通业态的特征;流通业态选择的影响因素:地理位置、商圈、店铺规模、营业时间、从业人员、服务方式、客户关系、加工能力、商品品种、商品陈列。
(二)批发业态
批发的职能与类型:批发的职能、批发的类型,批发商的功能与分类:批发商的功能、批发商的分类;批发市场功能拓展。
(三)零售业态
零售商的功能与分类:零售商的功能、零售商的分类;几种常见的零售业态:百货商店、超级市场、专业店、专卖店、便利店、仓储式商店、购物中心、折扣商店、步行商业街、无店铺销售;零售商圈分析与店铺选址:零售商圈分析、店铺选址。
(四)连锁经营
连锁经营的类型与原则:连锁经营的类型、连锁经营的原则、连锁经营的业态选择;连锁经营的组织结构设计:连锁总部(或者总店)的组织结构设计、配送中心的组织结构设计;连锁经营战略:连锁经营战略的概念与特征、连锁经营战略的主要内容、连锁经营战略的实施与控制。
三、商品流通企业战略管理
考试目的
测查应试人员是否掌握商品流通企业战略管理有关理论和基本知识,以及综合运用有关理论知识解决问题的能力。
考试内容
(一)商品流通企业战略
商品流通企业战略内涵:商品流通企业战略的概念、商品流通企业战略的特点;商品流通企业的战略层次:公司战略、经营(事业部)战略、职能战略;商品流通企业战略目标:市场目标、创新目标、盈利目标、社会目标;商品流通企业战略管理过程:确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施与控制。
(二)商品流通企业战略分析
宏观环境分析:政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境;行业竞争环境分析:行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力;企业内部环境分析:企业资源分析、核心竞争力分析。
(三)商品流通企业的战略选择与实施
公司层战略选择:扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略、组合型战略;经营(事业部)层战略选择:成本领先战略、差异化战略、专一经营战略;战略实施:战略实施的推进、战略实施的基本原则、战略实施的模式;战略控制:战略控制的作用、产生偏差的原因、战略校正。
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