经济师考试初级工商管理学习笔记[5]

（三）   新产品开发的程序

长期以来，由于我国企业受计划经济体制的影响，形成的新产品开发程序大致为：新产品构思——研究与开发——中试——产业化——寻求新产品市场。这是不合理的。

新产品开发的科学程序应该大体为：调查研究与提出新产品开发整体设想——新产品创意构思——新产品创意构思的筛选——新产品开发决策——新产品的设计与试制——新产品的鉴定与评价——市场试销——投放市场。

（1）       调查研究与提出新产品开发整体设想

是企业在市场经营过程中，通过调查研究，了解和分析市场上出现的新需求和新情况，并在此基础上，提出本企业当前开发新产品的总体设想。

调查研究的工作应当包括四个方面的内容。

（2）       新产品创意构思

是一种创造性的工作，它是人们根据一种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的过程。

顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点。

（3）       新产品创意构思的筛选

是用一系列评价标准对各种新产品创意构思进行甄别比较，从中把最符合评价标准的创意构思挑选出来的一种过滤过程。

筛选创意构思是，一要检查新产品开发的正确方向；二要兼顾企业长远发展和当前市场的需要；三要有一定的技术储备。

创意构思的筛选分经验筛选和评价筛选两步。

1经验筛选

2评价筛选

（4）       新产品开发决策

就是企业最高管理层根据企业当前面临的客观环境和内部条件，对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和比较，决定取舍。

一般的决策结构可能出现四种情况。

新产品开发任务书的主要内容有：1新产品的性能、质量和主要参数；2预期的技术经济效益；3产品研制方式和可行性；4研制周期和完成时间。

（5）       新产品的设计与试制

1新产品的设计

新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。

2新产品的试制

新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。

（6）       新产品的鉴定与评价

1新产品鉴定

新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定。

样品鉴定主要应包括四个方面的内容。

小批试制鉴定的内容，除了包括样品鉴定的内容外，一般还增加了五个方面的内容。

2新产品评价

（7）       市场试销

市场试销是在新产品通过鉴定以后，在正式投放市场之前组织的试验性销售。

在市场试销过程中要掌握试用率、再购率和购买频率三个数据。

（8）       投放市场

新产品经过市场试销，发过企业认为是成功的并已掌握了丰富的信息资料，就可以决定将新产品正式投放市场。

1确定新产品投放市场的时间

2确定新产品投放市场的地点

3确定新产品投放的对象

4确定新产品投放的策略

（四）   新产品开发的战略

1．  新产品开发战略的涵义

新产品开发战略是企业在社会主义市场经济体制条件下，根据企业外部环境和内部条件的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法的总体谋划。

2．  新产品开发战略的特征

新产品开发战略具有五个方面的特征：

（1）       全局性

（2）       未来性

（3）       系统性

（4）       竞争性

（5）       相对稳定性

3．  新产品开发战略的基本类型

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。

比较典型的新产品开发战略有：

（1）       进取战略

（2）       紧随战略

（3）       保持地位战略

（4）       冒险战略

例题：对于实力一般、资源较少且处于成熟产业或夕阳产业中的小企业，在开发新产品时适宜采用的战略是（   ）。（05年真题）

A． 进取战略

B． 紧随战略

C． 保持地位战略

D．冒险战略

答案：C

例题：在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是（   ）。（05年真题）

A． 新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途

B． 新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模

C． 开发出的新产品新颖、独特

D．新产品创意构思来源于市场营销和生产过程

E． 所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入

答案：ABD

（五）   新产品开发的组织

1．  新产品开发组织活动的基本特点

（1）       新产品开发组织活动是一个连续不断的信息输入和决策过程

（2）       新产品开发组织活动是企业各部门、各层次有机配合、协调行动的过程

（3）       新产品开发活动与现有产品生产经营活动有一定的差异性

2．  新产品开发典型的组织形式

（1）       新产品委员会。

新产品委员会通常是由企业的最高管理层、各主要职能部门的代表和专家组成的一种临时性的新产品开发组织。

优点、缺点。

（2）       新产品部

新产品部是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。

主要职责。

优点、缺点。

（3）       产品经理制

产品经理制是通过设立产品管理经理、新产品经理和产品经理来实施新产品开发管理的组织形式。

这种组织模式主要适合于规模较大、资源丰富、实力雄厚，而且新产品开发任务比较重、主要依靠新产品参与市场竞争的企业，尤其适合高科技企业采用。

（4）       创业小组

创业小组一般处于企业新产品开发组织体系中的基层，在新产品开发的总体设想和计划项目确定后，创业小组负责实施具体的开发过程。

优点。