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2009经济师考试《初级工商管理》第三章考点解析

  4. 授权的含义――掌握

  授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,具有相当的自主权和行动权。

  在授权过程中应该注意区分以下问题(P57):

  (1) 授权不同于代理职务:代理职务是平级关系,授权是上下级关系。

  (2) 授权不同于助理或秘书职务:助理或秘书的工作不承担责任,被授权者承担相应责任。

  (3) 授权不同于分工:分工中的各成员之间没有隶属关系,授权具有上下级关系。

  (4) 授权不同于分权:授权是上下级之间短期的权责授予关系,而分权是长期授权。

  5. 授权的基本原则――掌握

  (1) 视能授权:根据任务的难易程度、下属的能力决定是否授权。

  (2) 明确授权范围:明确任务目标和责权范围。

  (3) 不可越级授权:只能对自己的下属授权,不能越级授权,如给自己下属的下属授权是不允许的。

  (4) 适度授权:授权是上级职权的一部分,而不是全部。授权过度等于放弃权力。

  (5) 适当控制:主管人员在实施授权之前,应建立一套工作标准和报告制度,用来进行控制。

  例题2-6 (多选,习题19)在现代企业中授权的基本原则是( )。

  A.视能授权 B.明确授权范围 C.不越级授权 D.适度授权 E.适当控制

  答案:ABCDE

  点评:考试的时候一定要注意,多选题中至少有一个选项是错的,至少有二个选项是对的。习题19全部选项是正确的。

  (一) 集权与分权

  1.集权与分权的含义――掌握

  集权是指将组织中的权力集中到较高的管理层次;

  分权则是指将组织中的权力分散到整个组织之中。

  2. 集权与分权程度的主要标志――掌握

  一般组织的集权或分权程度,往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定:

  (1) 决策的频度:组织中较低管理层次制定决策的频度(或数目)越大,分权程度越高;反之,上层决策的数目越多,其集权程度越高。

  (2) 决策的幅度:组织中较低管理层次决策的范围越广,分权程度越高;反之,组织中较低管理层次决策的范围越窄,其集权程度越高。

  (3) 决策的重要性:组织中较低管理层次的决策仅仅是日常管理,不影响部门的今后发展,即影响程度较小,则分权程度低;反之,分权程度高。

  (4) 对决策的控制程度:如果高层对较低层次的决策没有控制,分权程度高;反之分权程度低。

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