(四) 新产品开发的过程――掌握

　　长期以来，由于我国企业受计划经济体制的影响，形成的新产品开发程序大致为：

　　新产品构思——研究与开发——中试——产业化——寻求新产品市场

　　这明显带有典型的计划经济体制的特点。

　　新产品开发的科学程序应该大体为：

　　调查研究与提出新产品开发整体设想——新产品创意构思——新产品创意构思的筛选——新产品开发决策——新产品的设计与试制——新产品的鉴定与评价——市场试销——投放市场。

　　1. 调查研究与提出新产品开发整体设想

　　企业在市场经营过程中，通过调查研究，了解和分析市场上出现的新需求和新情况，并在此基础上，提出本企业当前开发新产品的总体设想。

　　调查研究的工作应当包括四个方面的内容。

　　2. 新产品创意构思

　　新产品创意构思是一种创造性的工作，它是人们根据一种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的过程。

　　顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点。