第五部分 管理学基础

　　第二十三章 管理概述

　　原第一节“管理学”相关内容的删除

　　原第三节“管理职能”变为第一节的内容

　　第二节新增“组织文化”的相关内容

　　【例题】( )是组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。

　　A 组织环境

　　B 组织传统

　　C组织形象

　　D组织文化

　　【答案】D

　　第二十四章 计划职能

　　无变化

　　第二十五章 组织职能

　　原第五节“组织变革”的内容变为第四节的内容

　　第二十六章 领导职能

　　新增第五节“沟通”的相关内容

　　【例题】有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。

　　A 语言差异

　　B 理解差异

　　C 感受差异

　　D 非语言提示

　　E 沟通方式不当

　　【答案】ABCD

　　第二十七章 控制职能

　　无变化