【例2·多选题】依据美国心理学家马斯洛的理论，人类的各种需要中最基本的两个需要是( )的需要。

　　A.安全

　　B.社交

　　C.尊重

　　D.自我实现

　　E.生理

　　[答案]AE

　　【例3·单选题】(2005年)按照美国社会心理学家马斯洛的需要层次理论，人有一系列不同层次的需要，其最高层次的需要是( )

　　A.安全的需要

　　B.社交的需要

　　C.尊重的需要

　　D.自我实现的需要

　　[答案]D

　　2.认知

　　认知是人们通过感觉器官对客观刺激的反应。心理学认为，不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉，是因为认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程：选择性注意、选择性误解、选择性记忆。

　　认知的选择性与客观刺激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下，消费者更容易去选择外部刺激物进行信息处理：

　　(1)与消费者目前需要有关的;

　　(2)与预期相符的;

　　(3)变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物。

　　【例1·单选题】心理学认为，不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉，是因为认知过程是一个有( )的心理过程

　　A.选择性

　　B.习惯性

　　C.差异性

　　D.稳定性

　　[答案]A