二、组织工作的基本原则
u 考试内容:
1、目标统一原则
2、分工协作原则
3、有效跨度原则
4、责权一致原则
5、统一指挥原则
6、集权与分权相结合原则
7、精干高效原则
8、稳定性与适应性相结合原则
9、均衡性原则
u 要点:
1、组织工作的基本原则
(1)目标统一原则
Ø 任何一个组织都是由其特定的目标决定的,组织结构的设计、组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。
Ø 组织中的每个部分都必须与既定的组织目标有关系,组织中每个部门乃至每个个人的目标和任务都必须支持总目标的实现。
(2)分工协作原则
Ø 分工就是按照提高管理专业化程度和工作效率的要求,把组织的目标和任务分解为各级、各部门以至各个人的目标和任务,使组织的各个层次、各个部门、每个人都了解自己在实现组织目标中应该承担的工作职责和职权。
Ø 有分工就必须有协作。协作包括部门之间的协作和部门内部的协作。
(3)有效跨度原则
Ø 有效跨度,即有效管理跨度,是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数。
(4)责权一致原则
Ø 在进行组织结构的设计时,既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围,又要赋予其完成职责所必需的管理权限。
Ø 职责与职权必须协调一致,要履行一定的职责,就应该具有相应的职权;拥有一定职权也必须承担相应的职责。
(5)统一指挥原则
Ø 组织的各级机构以及个人必须服从一个上级的命令和指挥,只有这样,才能保证命令和指挥的统一,避免多头领导和多头指挥,使组织最高管理部门的决策得以贯彻执行。
Ø 上级指示应从上到下逐级下达,不许发生越级指挥的现象,下级也应只接受一个上级的指挥,只向一个上级汇报并向他负责,这样上下级之间就形成了一个“指挥链”和 “信息链”。
(6)集权与分权相结合原则
Ø 为了保证有效的管理,必须实行集权与分权相结合的管理体制。
(7)精干高效原则
Ø 在保证组织目标实现和业务活动需要的前提下,应力求减少管理层次,精简管理机构和人员,充分发挥组织成员的作用,只有如此才能提高效率,更好地实现组织目标。
Ø 这一原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。
(8)稳定性与适应性相结合原则
Ø 组织要有效地进行实现目标的活动,就需要维持一种相对平衡的状态,组织越稳定,效率也将越高。
Ø 组织赖以生存的大环境是在不断变化的,当组织结构无法适应外部的变化或危及生存时,组织的调整与变革就势在必行、无可避免。
(9)均衡性原则
Ø 同一级机构、人员之间,在工作量、职责、职权及收入等方面应大致均衡,不宜偏多或偏少。
Ø 苦乐不均、忙闲不等会影响人员的积极性和工作效率。
u 例题:
1、(课后习题)稳定性与适应性相结合原则是指( )及其形式 , 既要有相对的稳定性,又要与环境相适应,随环境的重大变化而调整。
A. 管理跨度 B. 组织结构 C. 管理层次 D. 组织部门
正确答案:B ,教材第183页。
2. (课后习题)组织工作必须遵循的基本原则有( )等。
A. 分工协作原则 B. 责权一致原则 C. 统一指挥原则
D. 减少风险原则 E. 精干高效原则
正确答案:ABCE ,教材第182-183页。
3、(2008年)组织工作必须遵循的基本原则主要有( )原则。
A. 目标统一 B. 有效跨度 C. 人员扩充
D. 责权分离 E. 均衡性
正确答案:ABE,教材第182-183页。
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