(五)计划工作的程序(熟悉)

　　(1)分析当前情况;

　　(2)确定组织目标;

　　(3)拟定可选择方案;

　　(4)评价可选择方案;

　　(5)选定方案;

　　(6)拟订派生方案;

　　(7)行动部署;

　　(8)编制预算。

　　二、决策

　　(一)决策及其特点

　　1.决策的概念

　　(1)狭义的决策：在若干可选择方案中进行抉择。

　　(2)广义的决策：为达到特定的目的，在对有关情况进行分析的基础上，提出多种方案，选择特定方案的过程。

　　2.决策的特点(熟悉)

　　目的性、选择性、过程性、可行性、满意性

　　【例题·单选题】(2006年)在若干可选择方案中进行抉择的行为称为狭义的( )。

　　A.策划

　　B.决策

　　C.协调

　　D.部署

　　[答案]B

　　(二)决策的主要类型

　　1.根据决策涉及的范围和时间，决策可以分为战略决策和战术决策

　　2.根据决策主体的数量，决策可以分为集体决策和个人决策

　　3.根据问题的重复程度，决策可以分为程序化决策和非程序化决策

　　(1)程序化决策：指用一套固定的程序，对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策。

　　(2)非程序化决策：指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。