【例题1·多选题】下列决策方法中，( )属于定性决策方法

　　A.案例法

　　B.线性规划法

　　C.德尔菲法

　　D.头脑风暴法

　　E.期望收益法

　　[答案]ACD

　　【例题2·单选题】(2008年)就需求决策的问题，征求选定专家的意见，然后将意见整理成若干不同观点后匿名反馈给专家，通过几轮反复，根据专家趋向一致的意见做出决策的方法叫做( )。

　　A.头脑风暴法

　　B.专家会议法

　　C.期望收益法

　　D.德尔菲法

　　[答案]D

　　三、目标与战略

　　(一)对目标的要求(掌握)

　　1.目标必须适应需要

　　2.目标必须是多样的

　　3.目标必须是可实现的

　　4.目标必须有明确的时间期限

　　5.目标必须是具体的

　　(二)目标管理

　　美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。

　　1.目标管理的含义(掌握)

　　目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。

　　2.目标管理的特点(了解)

　　(1)实施“参与管理”;

　　(2)建立“目标体系”;

　　(3)强调“自我控制”;

　　(4)注重“成果第一”。