6、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是()。

　　A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

　　B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

　　C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

　　D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

　　标准答案：d

　　解析：改变认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。

　　7、一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是()：

　　A.绩效水平下降

　　B.绩效水平上升

　　C.绩效水平没什么变化

　　D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定

　　标准答案：d

　　解析：这是关于社会促进的题目，不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。

　　8、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

　　A.信息编码

　　B.信息接受

　　C.信息接收

　　D.信息反馈

　　标准答案：d

　　9、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。

　　A.宗教型

　　B.社会型

　　C.政治型

　　D.理论型

　　标准答案：c

　　10、在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是()。

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忠诚

　　D.忽视

　　标准答案：a