人力资源管理部门的组织设置
(一)人力资源管理人员的类型
如果将人力资源管理作为一种职业,在美国,从事这一职业的人一般分为两类:通才和专才。
(二)人力资源管理部门的组织结构
组织结构是指人力资源管理部门在整个组织构架中的位置以及自身的组织形态,在一定程度上反映了人力资源管理部门的地位,体现了人力资源管理的工作方式,也决定了对人力资源管理人员的需求。人力资源管理部门传统的组织结构往往是按照直线职能制来设置的。
1. 小型企业人力资源部门的设置 2、大中型企业人力资源管理部门的设置 3.人力资源管理部门设置的新趋势
目前,新型人力资源管理组织机构表现为两种形式:一是人力资源管理共享服务中心。为了有效应对国际性公司中人力资源管理面临的降低成本和提高效率的双重问题挑战,目前很多大型企业(尤其是跨国公司)利用信息化平台,在一定业务区域(如欧洲、美洲等)内成立一个相对独立的机构,称为人力资源共享服务中心,即将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务,并由接受其服务的部门支付服务费,由此有利于人力资源管理效果的核算;二是人力资源管理服务外包,即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成,这些职能将不在人力资源部的工作范围之内,人力资源部仅需要对这些职能进行监督,由此提高人力资源管理活动质量。
通过这种转变,人力资源部门的工作具有了清晰的层次,业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作,可以集中精力进行高附加值的工作,这有助于更好地发挥人力资源管理部门的作用,更多地与企业的战略目标相联系,提升人力资源管理部门的地位,同时又能够缩短运营时间,更加有效地降低人力资源管理成本。
工作分析
工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质,以便为管理活动提供各种工作方面的资料。
与工作有关的概念包括以下几点:
(1)职业,是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部。
(2)工作族,是企业中相似工作的集合。
(3)工作,也称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。
(4)职位,也称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定。
(5)职责,是指个体所从事的工作的主要组成部分,它一般由一些相关的任务构成。
(6)职权,是指与职位的职责所对应的工作权利范围。职权范围大小,是与职位的职责大小成比例的。
(7)任务,是指个体从事工作活动的单元。在完成某项职责时通常要经过一系列的步骤,每一步都有明显的开始和结束,这些步骤就是任务。
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