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二、管理职能
(一)计划职能
计划的概念。
1.计划职能的内容
(1)确定目标;(2)制定政策;(3)确定规则;(4)确定程序;(5)进行预算
2.计划的分类
(1)按企业管理的职能分类
(2)按计划的综合程度分类
(3)按计划所涉及的时间分类
3.计划工作的程序
(1)估量机会;(2)确定目标;(3)确定计划的前提;(4)制订可供选择的计划方案;(5)评价各种计划方案;(6)选择计划方案;(7)制定各种分计划;(8)用预算形式是计划数字化。
4.企业经营战略
制定企业经营战略,包括下列几方面的内容:
(1)外部环境与内部条件的分析
(2)战略目标
(3)经营方向
(4)经营方针和策略
(5)战略实施步骤
企业的总体经营战略通常可分为:
(1)扩张战略
(2)维持战略
(3)防御战略
(二)组织职能
1.组织的概念与类型
(1)组织的含义:静态、动态
(2)正式组织与非正式组织
2.划分组织部门的原则
划分组织部门的原则:
(1)任务目标原则
(2)责权利结合的原则
(3)分工协作及精干高效原则
(4)管理幅度原则
(5)统一指挥和权利制衡原则
(6)集权与分权相结合的原则
企业在确定内部上下级权力分工时,主要应考虑以下因素:
(1)公司规模的大小
(2)公司产品的种类
(3)公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围
(4)公司发展的战略