2009经济师考试《初级工商管理》第三章考点解析

　　3. 影响集权与分权程度的主要因素――熟悉

　　(1) 决策的代价：较重要的决策、耗费较多的决策应有高层作出，不应交给低层。

　　(2) 决策的影响面：对于影响面较大的决策，应集中决策。

　　(3) 组织的规模：组织规模越大，决策的数目越多，宜于分权。

　　(4) 主管人员的素质与数量：主管人员素质高、数量充足、管理能力强，则较多分权。

　　(5) 控制技术的完善水平：如果组织对下属有比较完善的控制技术及手段，适合分权。

　　(6) 环境影响：环境变化大，不稳定，宜于集权。

　　例题2-5 (单选，习题3)在组织中，绝对的集权意味着( )。

　　A.没有下级主管人员 B.没有上级主管人员 C.没有组织结构 D.没有职能部门

　　答案：A

　　点评：(书上P55原话)“职权的绝对分散意味着没有上级主管人员，而职权的绝对集中意味着没有下层主管人员”。

　　(一) 管理幅度与管理层次

　　1.管理幅度的基本含义――掌握

　　管理幅度：一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。

　　举例：你是一个部门负责，部门中有10个下属，那么管理幅度是10。

　　2.管理层次的基本含义――掌握

　　对分级管理的组织而言，管理层次是指组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同管理层级。如下图，管理层次为三层。

　　一般，规模较大和任务量较多的组织，其层次可以设定的多一些，否则宜采用少层次的结构。

　　3.管理幅度与管理层次的关系――掌握

　　对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少，而管理幅度越小，则所需要设置的管理层次越多，两者成反比例关系。

　　管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：扁平结构形态和锥形结构形态。

　　扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

　　锥形结构(金字塔结构)是指管理幅度较小、管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。

　　例题2-4 (单选，习题2)在组织中，管理层次与管理幅度的关系表现为( )。

　　A.正比例关系 B.反比例关系 C.对等关系 D.不存在联系

　　答案：B

　　点评：对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少，而管理幅度越小，则所需要设置的管理层次越多，两者成反比例关系。