2009年经济师《初级工商专业》市场营销讲义(1)

　　(4) 市场营销的活动内容包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等。

　　说明：有可能出单选题或多选题。单选题也许会针对市场营销的概念出题，多选题也许会针对市场营销的目的或活动内容出题。

　　例题3-1 (多选，习题17)市场营销是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，具体业务经营活动包括( )。

　　A.市场调研 B.选择目标市场 C.产品开发 D.产品生产 E.产品促销

　　答案：ABCE

　　点评：本题是书上P100市场营销定义的原话稍微改编成多选题的形式。产品生产(D)属于生产活动，不属于市场营销活动。

　　(一) 市场营销的功能与作用

　　1.功能

　　(1) 商品销售功能――掌握

　　企业进行商品销售的具体活动包括：寻找和识别顾客、接触与传递商品交换意向信息、谈判、签订合同、交货和收款、提供销售服务等。

　　说明：可能出多选题，如商品销售的具体活动包括( )。