经济师《中级工商管理专业知识与实务》笔记(11)

其二，点在控制界限内的排列没有如下的缺陷：
a.       在中心线一侧连续出现7个点
b.      连续11个点中至少有10个点在同一侧
c.       点虽然在中心线两侧排列，但连续7点上升或下降
d.      连续3点中，至少2点在上方或下方的2倍标准差横线以外出现
e.       呈周期性波动。
例见书P127案例分析题(二)
=10.007,       =0.1356
主控制图上限=10.0007+0.1356×0.58=10.080
R控制图上限=2.115×0.1356=0.2868
需了解：直方图的异常型态
  质量控制和质量改进的一般方法——6西格玛法P116页（未见相关习题）。

十一、设备故障控制
    设备故障是指设备系统或零部件在使用中丧失或降低其规定功能的事件和现象。可分为渐发性故障和突发性故障。
设备的故障率随时间的变化大致分为三个阶段：早期由于设计、制造上的缺陷或使用不当造成故障率很高；当设备进入偶发故障期，故障率则大致处于稳定状态，设备处于最佳状态，故障率最低；耗损故障期（设备使用后期），由于磨损、老化等原因故障率又开始上升。因此，总体上看，设备故障率曲线呈“浴盆”状，两头高，中间低且平稳。
故障控制的过程包括故障记录、故障统计、故障分析和故障排除，其中要求重点掌握和熟悉故障分析与故障排除。
故障分析的重点是故障原因、发生规律，研究减少和消除故障的对策（包括技术对策、管理对策和教育对策）。
故障排除：包括设备润滑、调整、小修、中修、大修和项修等等。
 安全管理的范畴包括两个方面，一方面从企业的角度强调安全生产，另一方面从政府的角度强调劳动保护，现在二者统称为“职业安全健康”。
职业安全健康管理体系（OHSMS）是为建立并实现职业安全健康方针和目标而制定的一系列相互联系或互相作用的要素，是企业全部管理体系中专门管理职业安全健康工作的部分。这里所提到的职业安全健康是指影响工作场所内的员工、外来人员和其他人员安全与健康的条件和因素。该体系是继ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系之后又一重要的标准化管理体系。
OHSMS标准的全部内容包括总要求、职业安全健康方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审，（各项具体内容请见书P118页）。
注意：各项内容的主要作用：比如策划中的危险源辨识、风险评价和风险控制策划是标准中的核心要素（04年考过），是组织通过OHSMS的运行，实行风险控制的开端；
职业安全健康方针体现了组织开展的基本原则，体现了组织实现风险控制的总体职业安全健康目标；
明确组织内部管理机构和成员的职业安全健康职责，则是组织成功运行OHSMS的根本保证。
职业安全健康法规体系包括五个层次，见P118页表4-5-1，其相应的部分法律法规内容见P119页表4-5-2。可重点看一下《劳动法》、《消防法》、《企业职工工伤保险试行办法》、《劳动防护用品管理规定》所包含的章节内容。
例：（   ）规定了社会保险和福利。
A．《劳动法》B．《消防法》C．《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》
D．《劳动防护用品管理规定》
环境保护
环境管理的含义包括三层意思：
（1）对损害环境质量的人的活动施加影响
（2）协调发展与环境的关系
（3）环境管理的主要对象是人
   环境管理的内容可从不同的角度划分：
1．按范围可分为：资源管理：面临的危机主要是资源使用不合理和浪费区域环境管理：对区域环境（如经济协作区、工业开发区或一个城市的环境）的全面管理部门管理：管理重点是本部门（如工业、农业、能源、商业等部门）企业的自然资源、工业原材料的合理利用以及防治污染等。
2．按环境管理性质可分为：
环境规划管理：制定促进经济、环境发展的规划、措施和步骤
          环境质量管理：提出环境质量标准