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2009年经济师《中级工商管理专业》第一章讲义(3)

  

  (二) 企业内部条件分析

  企业内部条件的具体要素(内容)包括:企业结构(企业组织结构)、企业文化(规定了企业全体成员的行为准则)、企业资源(是企业战略要素的总和及实力的综合体现)。

  企业内部条件分析方法主要有:核心竞争力分析法、价值链分析法、SWOT分析法。

  1. 核心竞争力分析法

  概念:是企业内部一系列互补的知识、技能、资产和运行机制的有机结合,这种结合可使企业具有独特的竞争优势。

  组成要素包括:全体员工的知识和技能水平、企业技术(软、硬件)体系、企业管理体系、企业文化、整合集成。

  总之,企业通过要素整合发掘核心竞争力,再内部扩散,使一项核心竞争力在多种业务市场上发挥作用。

  说明:主要理解和掌握概念和组成要素。

  2. 价值链分析法:把握含义和构成

  (1) 价值链:每一企业的活动都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。所有这些互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起,便构成了价值链(P8图1-4)。

  (2) 价值链的要素:价值链包括主体活动(基本的价值增值活动)和辅助活动。

  主体活动

  价值活动

  辅助活动

  原料供应

  生产加工

  成品储运

  市场营销

  售后服务

  采购

  技术开发

  人力资源管理

  企业基础管理

  (3) 价值链分析的定义:价值链分析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法。(逻辑性:资源拥有-价值活动-竞争优势)

  价值链分析法的运用:价值链分析方法是对企业内部能力进行分析,包括单项能力分析和综合能力分析。单项能力分析是对每项价值活动进行单项分析以发现优势与弱点;综合能力分析是对各项价值活动之间的联系进行综合能力分析。

  1. SWOT分析法:注意掌握各象限应采取怎样的战略

  表1-1 SWOT战略选择表

  

 
内部条件
优势(S)
劣势(W)
外部环境
机会(O)
SO组合(最佳)
增长型战略
WO组合(弥补不足)扭转型战略
威胁(T)
ST组合(降低威胁)
多元化、一体化战略
WT组合(避免)
紧缩或防御型战略

  O-Opportunity(机会),T-Threat(威胁),S-Strength(优势),W-Weakness(劣势)。

  

2009年经济师《中级工商管理专业》第一章讲义(3)

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