2011中级经济师《中级工商管理》预习讲义(2)

　　【例题15·多选题】企业获取成本领先优势的途径有(　)。

　　A.开展多元化经营

　　B.规模效应

　　C.技术优势

　　D.企业资源整合

　　E.经营地点选择优势

　　[答疑编号681010306]

　　『正确答案』BCDE

　　【例题16·单选题】需要有规模经济效益支持的战略类型是(　)。

　　A.成本领先战略

　　B.差异化战略

　　C.重点集中战略

　　D.以上都不是

　　[答疑编号681010307]

　　『正确答案』A

　　(二)差异化战略

　　差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

　　1.产品差异化战略的适用范围(掌握)

　　(1)企业要有很强的研究开发能力。例如APPLE

　　(2)企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有一定的知名度和美誉度。例如INTEL，VOLVO

　　(3)企业要有很强的市场营销能力。企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间具有很好的协调性。例如家电企业、汽车企业

　　2.实施差异化战略的方法(熟悉)

　　(1)产品质量的不同。

　　(2)提高产品的可靠性。

　　(3)产品创新。

　　(4)产品特性差别。

　　(5)产品名称或品牌的不同。

　　(6)提供不同的服务。

　　【例题17·单选题】差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(　)。

　　A.差异性

　　B.独特性

　　C.使用性

　　D.信誉性

　　[答疑编号681010308]

　　『正确答案』B