(五)观察法：

　　即通过观看、跟踪和记录调查对象言行来汇集资料

　　1.分类

　　自然观察：在真实生活情景下观察被观察者的反应和行为

　　按设定的环境

　　策划观察：在人为设定的环境下观察被调查者的反应和行为

　　伪装观察：受访者不知道自己被观察时开展的观察，可以观察到个人的真实反应，但数据可能并不丰富，还涉及伦理

　　按采取的方式

　　非伪装观察：受访者知道自己被观察时开展的观察，收集到的数据可能被受访者诱发的错误所污染。

　　人工观察：完全由人来观察。

　　按观察者扮演的角色

　　机械观察：通过机械设备来进行观察，优点是可采用监视器。

　　按对环境施加 结构性观察：明确设定调研数据要求并可分解为独立的、清楚定义的一组类型的观察方式影响的程度。

　　非结构性观察：预先不必制订计划，只凭观察人员随机操作，但对调研人员要求很高，一般只适用于探索性观察。

　　上述二者的差别就在于数据收集的性质和类型。

　　连续性观察：进行多次反复观察，适用于对动态性事件的观察，可定期也可不定期进行。

　　按观察时间周期

　　非连续性观察：只在较短时期内的一次性观察调查，一般适用于对过程性、非动态性事件的观察。

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