文章责编:张晓1
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三、市场调研的程序
(一)确定调研性质:掌握探索性调研、描述性调研、因果关系调研的名称和含义
(二)设计调研方案:熟悉其包含的十个内容
(三)实施调研和数据采集:熟悉
(四)数据的处理与分析:掌握
(1)查收和校对资料;(2)编码,(3)录入数据,建立原始数据库,(4)数据查错和数据净化,处理缺失数据,(5)数据处理、制表制图和统计分析等。
(五)撰写调研报告:熟悉
1.调研报告的形式
调研报告一般包括书面报告和口头报告两种形式。
掌握以下内容
数据型报告 |
在报告中只提供调研所得到的数据,并用表格(图形)的方式提供统计结果 |
分析型报告 |
在数据型报告的基础上对数据所反映出的情况作进一步的分析 |
咨询型报告 |
在分析型报告基础上的进一步扩展,其内容除对调查结果进行分析外,还包括在此基础上提出对策、采取行动的咨询方案 |
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