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2011经济师考试《中级工商管理》历年考点(28)

考试吧整理了2011经济师考试《中级工商管理》历年考点,帮助考生备考2011年经济师考试

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  第七章 人力资源规划与薪酬管理

  ●本章主要框架

本章主要框架

  第一节 人力资源规划

  一、人力资源规划的含义与内容

  1.了解人力资源规划的含义

  2.掌握人力资源规划的内容

  按照规划时间的长短,企业的人力资源规划可以分为短期规划(1年或l年内)、中期规划(1~5年)和长期规划(5年或5年以上)。

  按照规划的性质,企业的人力资源规划可分为总体规划和具体计划。其中具体计划包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。

  二、熟悉人力资源规划的制订程序

  1.收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求

  2.进行人力资源需求与供给预测

  3.制订人力资源总体规划和各项具体计划

  制订人力资源总体规划主要体现在三个方面:人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。

  4.人力资源规划实施与效果评价

  三、人力资源需求与供给预测

  (一)人力资源需求预测

  人力资源需求预测方法:管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。

  1.熟悉管理人员判断法

  由企业的各级管理人员自下而上地确定未来所需人员的方法。主要适用于短期预测。

  2.熟悉德尔菲法

  德尔菲法是以匿名问卷的方式征求专家们的意见。

  3.掌握转换比率分析法:结合教材例题

  转换比率分析法的关键点是找出企业业务增量与人力资源增量,企业主体人员与辅助人员的比例关系,由此推断出企业各类人员的需求量。

  4.掌握一元回归分析法:结合教材例题

  一元线性回归方程为:Y=a+bX。

  (二)人力资源供给预测

  人力资源供给预测包括内部供给和外部供给两方面。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。

  1.了解人员核查法

  2.熟悉管理人员接续计划法

  该职务的内部人力资源供给量=该职务的现职人员数+可能的人员流入量-可能的流出量。

  这种预测方法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。

  3.掌握马尔可夫模型法:结合教材例题

  基本思路是:找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。

  马尔可夫模型分析法是一种应用广泛的定量预测方法。

  熟悉影响企业外部人力资源供给的因素:本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等等。

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