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　　第五节　企业经营决策方法

　　科学经营决策方法一般分为定性决策方法和定量决策方法。

　　一、定性决策方法

　　定性决策方法，也称主观决策法。定性决策方法主要有：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术和淘汰法。(掌握)

　　(一)头脑风暴法(掌握)——又称为思维共振法

　　在典型的头脑风暴法会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。在提出方案的过程中，不允许任何批评。

　　对预测有很高的价值。其缺点和弊端——受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。

　　(二)德尔菲法(掌握)

　　由美国著名的兰德公司首创并用于预测和决策的方法。该法采用匿名方式征询专家意见，进行决策。

　　运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家;第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好;第三，拟订好意见征询表。

　　(三)名义小组技术(熟悉)

　　在集体决策中，如对问题的性质不完全了解并且意见分歧严重，可采用名义小组技术。其特点是背靠背，独立思考。

　　由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票，根据投票结果，确定最终的决策方案。但企业决策者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。

　　(四)淘汰法(熟悉)

　　即先根据一定条件和标准，把全部备选方法筛选一遍，把达不到要求的方案淘汰掉，以达到缩小选择范围的目的。淘汰的方法有：

　　(1)规定最低满意度，达不到满意度的方案予以淘汰。

　　(2)规定约束条件。

　　(3)根据目标主次筛选方案。

　　二、定量决策方法

　　定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。

　　定量决策方法一般分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策三类。(掌握)

　　(一)确定型决策方法

　　确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就给出确定的结果。

　　确定性决策方法的构成：线性规划法和盈亏平衡点法。

　　1.线性规划法(熟悉)

　　线性规划是在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。

　　运用线性规划建立数学模型的步骤是：(1)确定影响目标的变量;(2)列出目标函数方程;(3)找出实现目标的约束条件;(4)找出使目标函数达到最优的可行解，即为该线性规划的最优解。

　　2.盈亏平衡点法

　　盈亏平衡点法又称本量利分析法或保本分析法，是进行产量决策常用的方法。

　　该方法基本特点是把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。

 

　　总收益、总成本和产量的关系为：

　　P利润=S—C

　　=P·Q-(F+V)

　　=P·Q-(F+ v·Q)

　　=(P-v)·Q-F

 

　　盈亏平衡点又称为保本点，或盈亏临界点，是指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零：

　　Q=F/(P-v)(掌握公式，会应用)

　　销售额减去变动总成本后的余额，补偿了固定成本后剩余的部分即为利润。这个余额为边际贡献。因此边际贡献是对固定成本和利润的贡献。当总的边际贡献与固定成本相当时，恰好盈亏平衡。

　　企业盈亏相抵时的业务量即为保本业务量。

　　(二)风险型决策方法

　　风险型决策也叫统计型决策、随机型决策，是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率。

　　风险型经营决策方法的构成：决策收益表法和决策树分析法。

　　1.决策收益表法(掌握)

　　风险型决策的标准是损益期望值。所谓损益期望值实质上是各种状态下加权性质的平均值。

　　决策收益表法又称决策损益矩阵。

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