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2014年经济师《中级工商管理》最新应试指南(7)

来源:考试吧 2014-09-09 10:23:29 要考试,上考试吧! 经济师万题库
2014年经济师正在备考,考试吧为您整理了“2014年经济师《中级工商管理》最新应试指南”,方便广大考生备考!
第 1 页:考情分析
第 2 页:考点一 人力资源规划
第 3 页:考点二 人力资源需求预测
第 4 页:考点三 人力资源供给预测
第 5 页:考点四 绩效的含义与特点
第 6 页:考点五 绩效考核的概述与步骤
第 7 页:考点六 绩效考核的方法
第 8 页:考点七 薪酬的概念、构成与功能
第 9 页:考点八 企业薪酬制度设计的原则和流程
第 10 页:考点九 企业薪酬制度设计的方法

  考点三 人力资源供给预测

  (一)内部供给预测方法

预测方法

相关知识

人员核查法

是一种静态的方法,不能反映未来人力资源拥有量的变化,因此多用于短期的人力资源拥有量预测

管理人员
接续计划法

(1)主要是对某一职务可能的人员流人量和流出量进行估计
(2)该职务的内部人力资源供给量一该职务的现职人员数+可能的人员流人量一可能的流出量
(3)主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测
(4)管理人员接续计划模型(见下图)

马尔可夫
模型法

(1)用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法
(2)基本思路:找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况
(3)计算过程(下面结合例题讲解)
(4)一种应用广泛的定量预测方法
(5)周期越长,根据过去人员变动所推测的未来人员变动情况就越准确

  

  (二)影响企业外部人力资源供给的因素

  1.本地区的人口总量与人力资源供给率

  2.本地区的人力资源的总体构成

  3.宏观经济形势和失业率预期

  4.本地区劳动力市场的供求状况

  5.行业劳动力市场供求状况

  6.职业市场状况

  【例6·单选题】下列人力资源供给与预测方法中,(  )主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。

  A.德尔菲法

  B.人员核查法

  C.马尔可夫模型法

  D.管理人员接续计划法

  【答案】D

  【解析】本题考查管理人员接续计划法的适用范围。

  【例7·单选题】某企业现有业务员120人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下:

人员调动概率

职务

销售总监

销售经理

业务主管

业务员

离职率

销售总监

0.8

0.2

销售经理

0.1

0.7

0.2

业务主管

0.1

0.7

0.2

业务员

0.1

0.6

0.3

  由此,可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为(  )人。

  A.12

  B.19

  C.60

  D.72

  【答案】B

  【解析】本题考查马尔可夫模型的计算。一年后业务主管内部供给量=10×0.7+120×0.1=19(人)。

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