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　　商业模式的要素，无客户关系

　　1.定位

　　定位是商业模式要素体系中起奠基作用的第一要素，包括战略定位、价值定位、客户定位、业务定位、产品定位等。

　　2.资源与能力

　　资源包括金融资源、实物资源、人力资源、信息资源、关系网络等;能力包括管理能力、营运能力、交易能力、创新能力等。

　　3.业务系统

　　业务系统是企业达成定位所需完成的业务环节和业务活动，包括业务内容、业务流程、利益相关者关系、交易内容与方式、分销渠道等。业务系统是商业模式的核心。

　　4.盈利模式

　　盈利模式描述了企业获得收入、分配成本、赚取利润的方法和渠道，是企业在利益相关者利益分配格局中实现企业利益的途径。

　　5.现金流结构

　　现金流结构是企业商业模式运行过程中现金流入和流出在时间序列上的表现形式。

　　6.企业价值

　　企业价值是指企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的现金流的贴现值，是评判企业商业模式优劣的重要标准，由企业的成长空间、成长能力、成长效率和成长速度决定。

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