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　　电子商务的特点

　　1.市场全球化：世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。

　　2.跨时空限制：电子商务能够在世界各地通过计算机自动处理完成交易传递，而且无须人员干预，加快了交易速度。只要有互联网的地方，就可以随时、随地地进行商务活动。

　　3.交易虚拟化：交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，均能通过网络完成，整个交易完全虚拟化。

　　4.成本低廉化

　　(1)无须中介参与，减少了交易环节，避免了做广告、发印刷品等大量费用。

　　(2)通过互联网进行联系和沟通，缩短时间及减少重复的数据录入，降低了信息成本和库存成本。

　　(3)减少了线下贸易所需的地面店铺，降低了店面租金成本。

　　5.交易透明化：双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等都可以线上查询，交易显得更加透明，减少了信息不对称的现象。

　　6.操作方便化：互联网可以24小时提供服务，任何人可以在任何时间在互联网上查询信息，寻找答案。

　　7.服务个性化：企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行商品和服务研究和开发活动，更好地提供个性化服务。

　　8.运作高效化：互联网将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地快速传递。通过计算机自动处理，减少运营过程各环节的人员干预，使之能在最短的时间内完成。

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