二、多项选择题

　　1.组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是(　　)。

　　A.价值

　　B.稀缺性

　　C.效益性

　　D.不可替代性

　　E.不可模仿性

　　2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于(　　)。

　　A.员工培训

　　B.管理变革

　　C.特殊能力的开发

　　D.改变结构和文化

　　E.组织绩效和业绩

　　3.目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有(　　)。

　　A.管理层的价值观

　　B.行业的竞争程度

　　C.对待风险的态度

　　D.人力资源服务外包的可能性

　　E.员工技能的性质

　　4.在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于(　　)。

　　A.内部匹配

　　B.外部匹配

　　C.混合匹配

　　D.纵向整合

　　E.横向整合

　　5.组织的战略制定包括的阶段有(　　)。

　　A.确定目的和目标

　　B.确定组织结构

　　C.确定组织的主要优势和劣势

　　D.确立并说明经营活动的使命

　　E.确定关键性的作用因素

　　6.与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有(　　)。

　　A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并

　　B.制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工

　　C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们

　　D.改变现有员工的晋升和发展机会

　　E.裁员战略

　　7.下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有(　　)。

　　A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员

　　B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系

　　C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品

　　D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心

　　E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的

　　8.人力资源管理者的直线职能包括(　　)。

　　A.训练员工掌握新的技能

　　B.要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施

　　C.为直线管理者提供人力资源管理方面的支持

　　D.在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能

　　E.在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作

　　9.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有(　　)。

　　A.提出员工职业生涯发展的建议

　　B.直接处理员工的有关意见

　　C.具体实施企业文化建设方案

　　D.建立沟通的机制和渠道

　　E.受理员工的各种意见

　　10.可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标有(　　)。

　　A.缺勤率

　　B.流动比率

　　C.工资总支出/总经营费用

　　D.人力资源管理部门费用/总经营费用

　　E.培训开发成本费用/总经营费用