五. ●组织文化类型 Y1
(1)学院型
提供大量的专业化培训。如:IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。
(2)俱乐部型 (2006年案例)
重视资历、年龄和经验。与学院型相反,培养的是通才。如:联合包装服务公司、贝尔公司、政府机构和军队等
(3)棒球队型(包括2004、2008年考题)
棒球队型组织鼓励冒险和革新。招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域,这种组织比较普遍。(包括2004、2008年考题)
(4)堡垒型
棒球队型组织重视创造发明,而堡垒型组织则着眼于公司的生存。堡垒型组织包括大型零售店、林业产品公司、天然气探测公司等。
六.组织文化与组织设计 Z1
(1)组织的制度化
组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨,这虽然可保证效率,但也容易造成保守和墨守成规。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度与之相适应。
(2)组织的规范化
组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性。与制度化相同,高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。
(3)组织的管理层次
管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织有利于上下级之间的沟通,较为灵活,开放,从而鼓励员工的自主决断。
(4)集权程度
集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化。
(5)招聘制度
员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。
(6)绩效评估体系
如果企业拥有一种合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不适宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上,而不是以成败论英雄,这样才不至于降低员工创新的热情。
(7)薪酬制度
不同级别间薪酬差异很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不是崇尚平等的文化。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。
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