第四章 战略性人力资源管理

　　第一节 战略性人力资源管理的概述

　　一、 战略性人力资源管理的产生背景

　　战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。

　　1、战略管理理论的发展

　　审视企业内部的资源,研究者们发现组织上的人力资源管理满足企业优势资源的以下四个条件:(1)价值(2)稀缺性(3)不可模仿性(4)不可替代性。

　　2、人力资源管理面临量化评估的挑战

　　人力资源是一种无形资产,这一本质决定了对其管理所产生的绩效影响难以测量与评估。

　　二、战略性人力资源战略的含义

　　1、战略性人力资源管理:是指为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式。是指组织采用战略的眼光和方法,对人力资源管理进行组织、实施和控制。

　　战略性人力资源管理将组织的注意力集中于:改变结构和文化,组织绩效和业绩,特殊能力的开发,以及管理变革。它的目的是:通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工,使组织获得持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力,依靠人们实现战略目标和依靠核心人力资源建立竞争优势。

　　2、基本观念

　　战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源。组织的物质资产一般不会流失,但人力资本却会离开。因此,对组织而言,人力资本的投资成为一种风险更大的投资,组织必须战略,确保员工在本组织有足够长的服务期,直到组织获得的回报与其培训员工技能及知识所付出的投入相当为止。

　　目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,这主要取决于以下因素:

　　(1)管理层的价值观。

　　(2)对待风险的态度。

　　(3)员工技能的性质。

　　(4)人力资源服务外包的可能性。

　　3、战略性人力资源管理的作用

　　(1)对达成组织的战略和目标提供支持,确保所有的人力资源活动都产生附加值

　　(2)加强文化管理,释放并开发人的内在能力

　　(3)开发流程使员工的贡献达到最大,对有潜力的员工,进行远景规划

　　(4)在全企业范围内,使每个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容

　　(5)设计、执行和管理各种系统,提供特殊的技能培训,以确保员工学到有关经验

　　(6)通过专家招聘、开发和培训员工,使他们具有技能和态度

　　(7)管理不断增长的多种职业生涯模式、多种职业追求的员工队伍。

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