41. 评价中心的形式：无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏

　　42. 信度：重测信度、复本信度、内部一致性信度、评分者信度

　　43. 效度：内容效度、效标关联效度、预测效度、构想效度

　　44. 绩效管理有效实施的影响因素：观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度、绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性

　　45. 绩效计划的制订原则：价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则、职位特色原则、突出重点原则、可测量性原则、全员参与原则

　　46. 系统的绩效考核方法：目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法、标杆超越法

　　47. 非系统的绩效考核方法：排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法

　　48. 绩效评价这容易出现的问题：晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应、近因效应

　　49. 绩效改进方法：卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越

　　50. 确定薪酬等级的方法：恒定绝对级差法、变动级差法、恒定差异比率法

　　51. 个人奖励计划：计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划、行为鼓励计划

　　52. 团队奖励计划中的收益分享计划包括：斯坎伦计划、拉克收益分享计划、改进生产盈余计划

　　53. 短期奖励计划：绩效加薪、一次性奖金、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划

　　54. 长期奖励计划：现股计划、期股计划、期权计划

　　55. 法定福利：社会保险、法定假期、住房公积金

　　56. 企业补充福利：收入保障计划(企业年金、集体忍受保险计划、住房援助计划、健康医疗保险计划)、员工服务计划(雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划)

　　57. 弹性福利计划：附加福利计划、混合匹配福利计划、核心福利计划、标准福利计划

　　58. 经营者薪酬：年薪制(准公务员型、一揽子型、非持股多元化型、持股多元化型、分配权型)、股票期权计划

　　59. 销售人员薪酬：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金加奖金

　　60. 驻外人员薪酬：基本薪酬、激励薪酬、福利

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